如何追蹤 WordPress 潛在客戶表單的用戶旅程
您是否想追蹤 WordPress 潛在客戶表單中的用戶旅程？追蹤用戶旅程可以讓您了解訪客在填寫網站表單之前查看的確切頁面。這些資訊有助於您捕捉更多潛在客戶並拓展業務。
在這篇文章中，我們將向您展示如何輕鬆地追蹤 WordPress 聯絡表單和潛在客戶表單中的用戶旅程。
為什麼要追蹤 WordPress 表單的用戶旅程？
您是否曾經想過為什麼有些用戶會填寫您的網站表單，而有些則不會？答案通常在於用戶如何與您的 WordPress 網站互動。如果您能看到用戶在填寫表單之前在您的網站上採取的步驟，那會很有幫助。
這些資訊稱為用戶旅程，通過追蹤它，您可以了解到許多關於用戶行為和活動的資訊。一旦發現促使用戶填寫表單的原因，您就可以重複這些成功的因素，以產生更多潛在客戶並拓展您的業務。
如何追蹤 WordPress 表單的用戶旅程？
如果您已經在使用 Google Analytics 在 WordPress 中追蹤轉換，那麼您可以獲得一些用戶活動的洞察。然而，您無法將這些活動與實際提交表單的用戶及他們提交的資料相匹配。
這就是 WPForms 的用武之地。它是市場上最好的 WordPress 表單生成器插件，已有超過 600 萬個網站在使用。您可以使用它來創建各種 WordPress 表單。
WPForms 無縫集成了所有頂級電子郵件行銷服務，支援多個支付網關，並且非常易於使用。它還附帶了用戶旅程附加功能，讓您知道用戶的來源及他們采取的路徑，最終成功提交表單。
您還可以查看用戶在每個頁面上花費的時間。下面就讓我們來看看如何輕鬆追蹤 WordPress 表單的用戶旅程。
如何追蹤 WordPress 潛在客戶表單的用戶旅程
首先，您需要安裝並啟用 WPForms 插件。請參閱我們的逐步指南了解如何安裝 WordPress 插件。
注意：WPForms 也有免費計劃。然而，您需要使用專業版插件來解鎖用戶旅程附加功能。
啟用後，從 WordPress 管理側邊欄進入 設定 » 授權頁面，輸入您的授權碼。您可以在 WPForms 官方網站的帳戶中找到這些資訊。
完成後，訪問 WordPress 儀表板中的 WPForms » 附加功能 頁面，找到用戶旅程附加功能。接下來，點擊 安裝附加功能 按鈕以下載並在您的網站上啟用它。
之後，您可以開始創建表單。WPForms 使創建任何類型的表單變得非常容易。您可以創建簡單的聯絡表單、電子郵件註冊表單、用戶註冊和登錄表單、預訂表單等等。
為了便於演示，我們將創建一個聯絡表單。只需進入 WPForms » 新增 頁面來創建您的表單。在這裡，首先輸入表單的名稱，然後在 簡單聯絡表單 模板下點擊 使用模板 按鈕。
這將在 WPForms 拖放表單生成器中啟動聯絡表單模板。在這裡，您會注意到右側的表單預覽，以及左側欄上的所有可用欄位。
您可以從左側欄添加新表單欄位、編輯或刪除現有欄位，或通過移動它們來重新排列欄位。完成後，您可以點擊 儲存 按鈕來保存表單並退出表單生成器。詳細資訊請參閱我們的教程了解如何在 WordPress 中創建聯絡表單。
現在，您可以將這個表單添加到任何 WordPress 文章或頁面中。只需編輯您想顯示表單的頁面。在區塊編輯器中，點擊左上角的 新增區塊 (+) 按鈕以打開區塊選單。從這裡找到並添加 WPForms 區塊到頁面。
在 WPForms 區塊設定中，您需要點擊下拉選單來選擇您之前創建的表單。WPForms 將在內容區域顯示您的表單預覽。
您現在可以保存您的文章或頁面並預覽它以查看您的表單運行情況。
在 WordPress 中查看表單的用戶旅程報告
幾位用戶提交表單後，您可以查看所有表單項的用戶旅程報告。要做到這一點，請從 WordPress 管理區域進入 WPForms » 條目 頁面，然後點擊您之前創建的表單。
這將引導您進入 條目 頁面，您會看到用戶提交的表單項列表。從這裡，您只需點擊表單條目旁邊的 查看 連結即可查看詳細資訊。
這將打開 查看條目 頁面，您可以在頂部看到用戶提交的表單欄位。到達後，您需要向下滾動到 用戶旅程 部分。
它將顯示將用戶帶到您網站的推薦來源。下面，您將看到用戶提交表單前瀏覽的所有頁面以及每一步驟所花費的時間。這有助於您了解用戶認為哪些內容更有吸引力或更有幫助。
如果您還想追蹤用戶的地理區域，您可以進入 WPForms » 附加功能 頁面並安裝地理定位附加功能。
這將使您能夠查看用戶的地理位置以及其餘的用戶旅程資料。更多詳細資訊，請參閱我們的 WordPress 地理定位目標指南。
使用用戶旅程資料捕捉更多潛在客戶
既然您可以追蹤 WordPress 潛在客戶表單的用戶旅程，下一步是利用這些資料來捕捉更多潛在客戶並拓展業務。幸運的是，有許多工具可以幫助您引導用戶走向正確的方向。
1. OptinMonster
OptinMonster 是市場上最好的潛在客戶生成和轉換優化軟體。它幫助您捕捉更多潛在客戶，而不會影響網站的使用者體驗。
它提供智能燈箱彈出窗口、移動彈出窗口、滑入式滾動框、倒數計時器、浮動橫幅等。您還可以使用強大的顯示規則動態顯示個性化內容，以便在精確時間向用戶展示。
所有這些工具都可以幫助您改善用戶旅程並創造更高的表單轉換率。
2. SeedProd
SeedProd 是市場上最好的 WordPress 登錄頁面生成器。它允許您迅速創建 WordPress 潛在客戶表單、銷售活動、廣告活動等的登錄頁面。
您不需要任何設計技能即可創建這些頁面。您可以從 300 多個漂亮的模板中選擇，然後使用簡單的拖放工具自訂。
最重要的是，所有這些模板都是為改善用戶旅程、生成更多潛在客戶和提升轉換率而設計的。詳細資訊請參閱我們的 WordPress 登錄頁面創建教程。
3. All in One SEO for WordPress
All in One SEO for WordPress 是市面上最好的 WordPress SEO 插件。它允許您輕鬆優化您的 WordPress 網站，以獲得更多來自 Google 等搜索引擎的免費流量。
All in One SEO 附帶功能強大的 SEO 工具，開箱即用。您甚至不需要成為 SEO 專家即可使用它。
它包括本地 SEO、豐富結構化數據、電子商務支援、進階 XML 站點地圖、SEO 健康檢查等。這些工具確保用戶能夠輕鬆在搜索結果中找到您的網站。
您可以使用 AIOSEO 進一步優化受歡迎的頁面，從而提升有機流量和潛在客戶。
附贈：在 Google Analytics 中設置 WordPress 表單追蹤
除了追蹤用戶旅程，您還可以使用 Google Analytics 追蹤 WordPress 表單的表現。這將幫助您了解哪個行銷活動效果最好，以及不同用戶如何與您的表單互動。
要設置 WordPress 表單追蹤，您必須安裝並啟用 MonsterInsights。詳細資訊請參閱我們的 Google Analytics 安裝指南。
完成後，訪問 WordPress 儀表板中的 Insights » 附加功能 頁面，點擊 表單 附加功能下的 安裝 按鈕。
MonsterInsights 現在將自動檢測您的 WordPress 表單插件，並在 Google Analytics 中追蹤您的表單。要查看這份報告，您需要訪問 Insights » 報告 頁面並切換到 表單 標籤。
在這裡，您可以看到查看過您的表單的人數。您還可以查看轉換次數、完成表單的人數，以及每個表單的轉換率。
您還可以在 Google Analytics 中查看進一步的表單數據。更多資訊請參閱我們的 WordPress 表單追蹤設置教程。
我們希望這篇文章能幫助您了解如何輕鬆追蹤 WordPress 潛在客戶表單中的用戶旅程。您也可能想查看我們的轉換追蹤指導，以及我們精選的最佳 WordPress 插件，這些插件能幫助您的網站成長。
如果您喜歡這篇文章，請訂閱我們的 YouTube 頻道觀看 WordPress 教程視頻。您也可以在 Twitter 和 Facebook 上找到我們。
