什麼是 Trustpilot？
Trustpilot 是一個消費者評價網站。當用戶訪問 Trustpilot 時，他們可以找到一個企業來評價、撰寫推薦信，並按照 1 到 5 顆星的標準為品牌評分。他們還可以閱讀其他用戶對感興趣的企業的評價，以便做出更好的決策。對於企業主來說，Trustpilot 給了他們一個邀請忠實客戶留下正面推薦信的機會。如果企業收到負面評價，他們可以對其做出回應，解決客戶的問題。
Trustpilot 評價的優缺點
Trustpilot 的優點
這是一個受歡迎且有聲望的評價網站，在那裡顯示評價可以提升你的社會證明。它有一個免費計劃，使其對新企業具有吸引力。除了 WordPress，它還可以與其他第三方工具如 PayPal、Pinterest 和 Facebook 集成。
Trustpilot 的缺點
Trustpilot 的免費計劃允許任何人登錄平台，無論其可信度如何。Trustpilot 在你的個人頁面上顯示廣告，除非你每個域名每月支付 $250。它還限制每月可以發送的已驗證評價邀請數量。如果你正在尋找一個平台來獲得更多 WordPress 產品評價，不妨看看我們的 WPBeginner 解決中心。
WPBeginner 是最大的免費 WordPress 資源網站。WPBeginner 解決中心是你尋找 WordPress 產品（包括插件、主題、網頁主機、營銷工具等）的“一站式”評價中心，幫助你增長業務。與 Trustpilot 不同，WPBeginner 解決中心只評價 WordPress 產品，因此你的客戶能找到最適合的解決方案。以下是將你的 WordPress 產品列在 WPBeginner 解決中心的一些好處：免費專家評價：大多數 WordPress 博主收取 $600 或更多的費用來發表產品評價。使用 WPBeginner 解決中心，你可以免費發表。無廣告頁面：你的競爭對手的廣告永遠不會出現在你的產品頁面上。獲得 WPBeginner 認證徽章：在你的网站上显示 WPBeginner 認證徽章，以培养潜在客户的信任。如果你有一款 WordPress 產品，並希望列在 WPBeginner 解決中心，你可以提交申請。
現在，如果你仍然希望在你的 WordPress 網站上顯示 Trustpilot 評價，不用擔心。我們將介紹兩種方法，你可以使用快速鏈接跳到你想要使用的方法：方法一：使用 Reviews Feed Pro 顯示 Trustpilot 評價（推薦）方法二：使用 Trustpilot 插件顯示 Trustpilot 評價（免費）
方法一：使用 Reviews Feed Pro 顯示 Trustpilot 評價（推薦）
第一種方法是使用 Smash Balloon 開發的 Reviews Feed Pro 插件。這是自動顯示來自各個網站的顧客評價最簡單的 WordPress 插件。除了 Trustpilot，你還可以顯示來自 Yelp、TripAdvisor、Google 和你的 Facebook 頁面的評價。如果你使用多個評價網站，Reviews Feed Pro 使得管理這些評價變得非常簡單。以下是具體步驟：
步驟 1：安裝和設置 Reviews Feed Pro 插件
第一步是安裝和設置 Reviews Feed Pro 插件。在這個教程中，你需要 Plus 或 Elite 計劃，因為 Trustpilot 功能在這些計劃中可用。或者，你也可以購買 All Access Bundle，如果你想使用 Smash Balloon 的社交媒體插件。購買後，安裝並激活插件。詳情請參閱我們的文章《如何安裝 WordPress 插件》。啟動插件後，輸入你的許可證密鑰，然後點擊‘激活’。
步驟 2：將你的 WordPress 網站與 Trustpilot 連接
此時，你可以開始將你的 WordPress 網站、在線商店或在線市場與 Trustpilot 頁面集成。前往 Reviews Feed » All Feeds，然後點擊‘+ 新增’。在下一頁，選擇‘+ 新增來源’。
會彈出一個彈窗，讓你選擇一個評價網站。選擇‘Trustpilot’，然後點擊右下角的‘下一步’。在接下來的彈窗中，輸入你的 Trustpilot 評價頁面的 URL，然後點擊‘完成’。
步驟 3：自訂 Trustpilot 評價卡
完成設置後，你可以選擇一個模板來顯示你的 Trustpilot 評價。有 7 種選擇：默認、簡單卡片、磚塊、單個評價、展示旋轉木馬、旋轉木馬和網格旋轉木馬。所有模板都是可定制的，你可以根據需求進行修改。選擇後，點擊‘下一步’。
到了 Trustpilot 評價模板編輯器。我們將專注於自定義標籤內的 5 個設置：模板、佈局、標題、評價和加載更多按鈕。想切換模板，使用‘模板’設置即可。佈局設置使你可以改變卡片的佈局，如列表、磚塊或旋轉木馬。你還可以調整評價間的間距，使其更具可讀性。下拉菜單中，你可以調整展示的評價數量根據桌面、移動或平板設備。標題設置允許你修改評價卡片的頂部部分。評價設置允許你啟用或禁用評價元素，如作者、日期、評分、圖片或視頻、評價段落。你還可以根據喜好重新排列它們。加載更多按鈕在你有很多評價時非常實用，可以允許用戶分頁查看。
步驟 4：配置顯示評價的設置
在某些情況下，你可能希望選擇哪些評價顯示在人們面前，以避免顯示過少的正面評價，並為新用戶留下良好印象。你可以在‘設置’標籤，這裡我們將集中在排序、過濾、審核和語言設置。如果想選擇哪些評價最先顯示，可以導航到‘排序’菜單。過濾設置允許你根據星級評分和關鍵詞顯示評價。審核設置允許你只顯示特定評價。語言設置允許你選擇顯示特定語言的評價。
步驟 5：嵌入 Trustpilot 評價小工具到 WordPress 頁面或文章
添加你的 Trustpilot 評價到網頁。點擊‘嵌入’按鈕。可以使用簡碼或內建的 WordPress 區塊或小工具。推薦使用區塊或小工具方法。點擊‘添加到頁面’按鈕。選擇你想要的頁面，然後點擊‘添加’。然後將你重定向到 WordPress 塊編輯器，並提供如何添加 Reviews Feed 塊的指示。只需點擊黑色‘+’添加塊按鈕，並搜索‘Reviews Feed’，將其拖放到頁面上的最佳位置。點擊‘更新’按鈕完成添加。
方法二：使用 Trustpilot 插件顯示 Trustpilot 評價（免費）
第二種方法使用官方的 WordPress Trustpilot Reviews 插件。根據你使用的 Trustpilot 計劃，插件的自定義選項和功能可能不如 Reviews Feed Pro 豐富。首先，登錄你的 Trustpilot 帳戶，導航到‘集成’菜單。在電子商務部分，選擇‘WordPress’。
你會看到一個‘下載 zip 文件’按鈕。點擊按鈕並安裝插件到你的 WordPress 管理面板。你可以按照我們的指南《如何安裝和激活 WordPress 插件》。
現在，你應該已經安裝並激活了 Trustpilot 插件。打開 WordPress 儀表板上的 Trustpilot 標籤，點擊‘Login with Trustpilot’。你會看到來自 Trustpilot 的 cookie 放置通知，勾選‘我同意’框並點擊‘確認’。
現在可以添加 Trustpilot 評價小部件，選擇左側面板中的 TrustBox 並拖放到頁面的預覽側。對於使用免費 Trustpilot 計劃的用戶，你只能使用 Review Collector TrustBox。要獲取更多選項，需要升級為付費計劃。自定義 TrustBox，將鼠標懸停在 TrustBox 元素上，點擊‘自訂’。你可以更改 TrustBox 的定位、間距、大小和語言。一旦你對 TrustBox 工具的外觀滿意，點擊右上角的‘發佈更改’按鈕。
額外提示：添加社會證明通知以建立你的可信度
添加 Trustpilot 評價只是建立品牌可信度的一種方法，另一種方法是添加實時社會證明通知。這些通知在有人從你的商店購買時出現在你的网站上。這可以顯示潛在客戶，實際上有人在你的網店購買，進一步鼓勵他們購買。推薦使用 TrustPulse 插件，了解更多信息請閱讀我們的 TrustPulse 評測。
