如何將 WooCommerce 訪客轉換為顧客(9 個提示)

05/11/2024

如何將 WooCommerce 訪客轉換為顧客(9 個提示)

最後更新於2024年6月11日,作者:編輯部 | 審核人:Syed Balkhi

你想將訪客轉換為 WooCommerce 商店的顧客嗎?

引流到你的 WooCommerce 商店只是完成了一半的任務,另一半則是將這些訪客轉化為付費顧客。優化你的在線商店的一個方法是使用有針對性的消息和提供激勵措施來提升轉化率。

在本文中,我們將向你展示如何輕鬆地將 WooCommerce 訪客轉換為顧客。

為什麼你需要為 WooCommerce 商店進行轉化優化?

大多數電子商務商店依賴搜索引擎或付費廣告活動來獲取流量。然而,有超過75%的訪客通過搜索引擎找到你的网站后再也找不到了。停留的訪客中,僅有少數人會將產品添加到購物車中。

最終,有超過69%的购物車在未完成购买的情況下被放棄。運費、複雜的結賬體驗和糟糕的設計是導致購物車棄單的主要原因。

考慮到這些數據,如果你不努力將這些訪客轉化為顧客,WooCommerce 商店將繼續丟失潛在的銷售機會。

如何將訪客轉換為顧客?

轉化率優化(CRO)是用於將訪客轉換為顧客的過程和技術。營銷人員和用戶體驗專家使用 CRO 成功地推動訪客成為顧客。

基本上,你需要消除影響用戶在你 WordPress 網站上的體驗的障礙。同時,提供激勵措施來說服用戶進行購買。

最後,如果用戶不得不在未購買的情況下離開,那麼你的目標是通過潛在客戶收集來獲取他們的信息。這使你可以通過電子郵件與他們溝通,提供個性化的信息,特別優惠或新產品公告。

在電子商務的早期,你需要具備編程技能才能完成所有這些任務,但現在不需要了。現在,你擁有的工具使你可以非常輕鬆地完成所有這些工作,而無需編寫代碼或獲取任何新的技術技能。

說了這麼多,讓我們看看你可以用來將 WooCommerce 訪客轉換為顧客的不同方法。

1. 提供折扣券和免費配送

將訪客轉化為顧客的最簡單方法之一是提供激勵措施,如折扣和免費配送。

這些激勵也有助於挽救即將放棄的訪客,減少購物車棄單。例如,如果訪客即將在未結賬的情況下退出你的在線商店,你可以顯示含有折扣券的彈出窗口。

顯示折扣、限時優惠、免費配送和其他促銷信息的最佳方法是使用 OptinMonster。這是最佳的轉化率優化和潛在客戶生成軟件。

OptinMonster 讓你可以為 WooCommerce 商店創建不同的活動,包括彈出窗口、滑入滾動框、浮動條、倒數計時器、側邊欄表單和內嵌表單。

除此之外,它還提供強大的顯示規則,可以在適當的時間向合適的人展示活動。

例如,它允許電子商務定向,你可以根據購物車總額、特定產品頁面、顧客在你在線商店花費的時間等條件顯示你的活動。

更多詳情,請參考我們的指南《如何創建 WooCommerce 彈出窗口來增加銷售》。

你還可以創建一個旋轉抽獎活動,向用戶提供折扣券和免費配送。這有助於創造互動,也是提高轉化率的有趣方式。

2. 推廣你的觀眾喜歡的產品

獲得更多 WooCommerce 商店轉化的另一種方法是找出你的觀眾喜歡的產品並進行推廣。通過這種方式,你可以提高暢銷產品的知名度,並提高轉化率。

要找出你的訪客喜歡哪些產品,你可以使用 MonsterInsights。這是最好的 WordPress Google Analytics 插件,幫助你在不編輯代碼的情況下設置高級跟踪。

MonsterInsights 讓你可以設置電子商務跟踪,以記錄轉化、收入和用戶在你 WooCommerce 商店的行為。它還提供電子商務報告,因此你可以輕鬆在 WordPress 儀表板中查看頂級產品。

一旦知道你的觀眾喜歡哪些產品,下一步就是在 WooCommerce 商店推廣這些產品。

一個簡單的方法是提高這些產品的知名度,讓用戶可以輕鬆找到並購買它們。例如,你可以在其他項目下展示暢銷產品,在側邊欄或內容內顯示。

使用 MonsterInsights,你可以輕鬆在整個網站展示熱門產品。它提供了一個熱門產品功能,讓你可以在博客文章結尾添加產品,以提高轉化率。

要了解更多,請參考我們的指南《如何在 WooCommerce 產品頁上顯示熱門產品》。

3. 創建高轉化率的銷售頁面

你還可以創建高轉化率的銷售頁面來推廣不同的產品,並提高 WooCommerce 商店的轉化率。

銷售頁面的單一目的是讓人們購買你的產品或服務。一個高轉化率的銷售頁面將有明確的行動呼籲(CTA)按鈕、吸引人的產品圖像和其他詳細信息來幫助用戶購買產品。

你可以使用 SeedProd 輕鬆為 WooCommerce 創建高轉化率的銷售頁面。這是最好的 WordPress 頁面構建器,可以讓你在不編輯代碼的情況下創建自定義登陸頁面。

SeedProd 提供300多個預製模板、多種定制選項、拖放式頁面構建器等。它還與電子郵件營銷工具和其他第三方工具集成。

欲了解詳細步驟,請參考我們的指南《如何在 WordPress 中創建轉化的銷售頁面》。

4. 構建電子郵件列表並推廣產品

你知道嗎,電子郵件列表的轉化率是社交媒體活動的10倍?

為你的 WooCommerce 商店建立電子郵件列表可以幫助提高收入。你可以告訴訂閱者最新產品、促銷活動、即將啟動的活動等。

你還可以向特定訂閱者發送有針對性的電子郵件。例如,如果你正在特定地區推出新產品,那麼你可以向該特定國家的訂閱者發送電子郵件活動。

首先,你需要一個像 Constant Contact 這樣的電子郵件營銷工具。它非常易於使用,你可以輕鬆收集電子郵件地址、管理它們,並將它們分成不同的組。它還幫助你設置自動滴灌消息和其他電子郵件活動。

一旦開始收集電子郵件,你可以進一步嘗試不同的方法來增長電子郵件列表。

例如,你可以向顧客提供折扣、抽獎和其他激勵以換取他們的電子郵件。你可以參見我們的完整指南,了解更多增長電子郵件列表的方法。

5. 利用社會證明提高轉化率

轉化 WooCommerce 訪客為顧客的另一個簡單方法是展示社會證明。

當人們知道其他人也購買了同樣的產品並且有很好的體驗時,他們對自己的購買決定會更加自信。

展示社會證明有多種方式。例如,你可以使用 TrustPulse 顯示實時用戶活動通知,例如最新的產品購買。

除此之外,你還可以在產品頁面展示推薦和顧客評論,以提高社會證明。

它們可以幫助你贏得訪客的信任,並鼓勵他們購買產品。

你可以參考我們的指南《如何在 WordPress 添加顧客評論頁面》以了解更多。

使用 FOMO 或錯失恐懼症也是提高 WooCommerce 商店轉化率的另一種方法。你可以在折扣活動添加倒數計時器,鼓勵用戶在時間用完前進行購買。

6. 舉辦抽獎比賽

如果你正在尋找一種讓網站訪客增加參與度並提高電子商務轉化率的方法,那麼舉辦一場病毒抽獎比賽是個不錯的辦法。

比賽為你的 WooCommerce 訪客提供了一個返回商店並有機會贏取免費產品的有趣理由。

作為回報,你可以要求用戶通過關注你的社交媒體頁面、註冊電子郵件新聞簡報、邀請朋友參加等方式參與比賽。

這樣一來,你也會增長你的社交粉絲、增加電子郵件列表、推廣品牌,並與觀眾建立關係。

舉辦抽獎比賽的最佳方法是使用 RafflePress。這是最好的 WordPress 抽獎插件,易於使用。RafflePress 提供拖放式比賽構建器,具有多種定制選項。

欲了解更多,請參考我們的指南《如何創建 WooCommerce 比賽以提高忠誠度和參與度》。

7. 在 WooCommerce 中進行追加銷售

追加銷售是一種鼓勵訪客購買購物車中已有產品的更高價值产品的技術。

這些產品可能具有更高價值、更多功能或更好品質。因此,它們也更昂貴,對你的業務更有利可圖。

例如,假設你在在線商店銷售插件或軟件。你可以向用戶提供帶有更多附加功能和升級功能的高價套餐,而不是基礎套餐。

在 WooCommerce 中進行追加銷售有多種方法。首先,你可以在產品頁面底部顯示不同的產品,要求訪客選擇購買它們。或者你可以創建彈出單頁推銷特定產品。

此外,你還可以在用戶購買前在結賬頁面展示不同的產品。或者你可以在感謝頁面上推廣產品,使顧客購買更多商品。

了解每種方法的更多詳細信息,請參考我們的指南《如何在 WooCommerce 中追加銷售產品》。

8. 添加快速結賬按鈕

提升 WooCommerce 商店轉化率的另一種簡單方法是提供快速結賬按鈕。這使用戶可以跳過結賬過程中的不同步驟,直接進入付款頁面。

這為顧客提供了更好的購物體驗,使購買過程更快捷用戶只需點擊一個按鈕即可完成購買。結果,你將看到更多轉化並減少購物車棄單。

請參考我們的指南《如何在 WooCommerce 中添加快速結賬按鈕》以了解更多。

9. 為用戶提供個性化體驗

個性化有助於通過使內容對每個訪客更個性化來提高用戶體驗。你可以為不同用戶創建產品推薦,以提升 WooCommerce 轉化率。

例如,你可以通過用戶名問候已登錄的顧客,根據他們的瀏覽歷史向他們顯示產品,並提供折扣或優惠券。

更多詳情,請參考我們的指南《如何在 WordPress 中向不同用戶顯示個性化內容》。

額外提示:發送瀏覽和購物車放棄推送通知

通過設置瀏覽放棄推送通知,你可以在訪客瀏覽網站但未將產品添加到購物車時,自動向他們發送自定義消息。

當你的瀏覽放棄活動說服訪客返回並將產品添加到購物車後,你可以部署購物車放棄活動,將他們轉化為付費顧客。

你可以使用 PushEngage 輕鬆發送瀏覽和購物車放棄推送通知活動。這是最好的推送通知軟件,提供強大的功能,如觸發通知、動態分段、自動滴灌活動等。

了解更多,請參考我們指南《如何在 WordPress 中添加網頁推送通知》。

我們希望這篇文章幫助你了解如何將 WooCommerce 訪客轉換為顧客。你可能還需要查看我們的指南《如何啟用 WooCommerce 的顧客跟踪》以及我們為商業網站精選的必備 WordPress 插件。

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