你可能聽過這樣一句話:獲取一個新客戶的成本是留住一個老客戶的五倍。儘管潛在客戶的生成能幫你擴展業務,但你也需要讓現有的客戶保持滿意。隨著時間的推移,人們可能會對你的网站失去興趣,忘記你的產品,或者開始和競爭對手購物。
這就是自動優惠券派上用場的地方。最好的WordPress自動化工具和插件可以監控你的客戶是否變得冷淡。例如,一個客戶可能兩個月沒有下單,或停止打開你的電子郵件。
帶回這些客戶的一種方法是在他們冷淡時自動通過電子郵件發送優惠券代碼。通過在WordPress中創建這個自動工作流程,你可以在不需要自己做所有辛苦工作的情況下保留客戶。
專業提示:如果你通過電子郵件發送優惠券,你需要確保這些信息能夠進入客戶的收件箱,而不是他的垃圾郵件文件夾。此處,良好的SMTP服務提供商對提高電子郵件可送達性至關重要。我們也推薦使用WP Mail SMTP,因為它允許你使用任何SMTP服務提供商輕鬆發送WordPress電子郵件。
方法1. 使用FunnelKit(適用於WooCommerce用戶)
在WordPress中發送自動優惠券的一種方法是使用FunnelKit自動化。FunnelKit是WordPress銷售漏斗建設和優化插件,讓你創建強大的客戶挽回活動。它還讓你創建獨特的個性化優惠券,這真的能吸引購物者的注意。
如何設置FunnelKit WordPress插件
首先,你需要安裝並啟用FunnelKit Automations的免費版本,因為它提供了高級插件功能的基礎。啟用後,你需要安裝並激活FunnelKit Automations Pro插件。激活這兩個插件後,前往FunnelKit Automation » 設置,並將許可密鑰添加到“許可”字段中。
如何為WordPress創建自動優惠券工作流
現在,我們要創建一個工作流程,將生成個性化的優惠券並通過電子郵件發送給客戶。此工作流程會在客戶上次訂購後30天後運行。要創建工作流程,請前往WordPress儀表板中的FunnelKit Automations » Automations (Next Gen)。然後,點擊“添加新自動化”按鈕。
接下來,你將看到可以使用的所有不同的自動化模板。由於我們想創建自己的工作流程,請選擇“從頭開始”。在出現的彈出窗口中,輸入一個自動化的名稱。這僅供你參考,所以你可以使用任何你想要的名字。完成後,點擊“創建”。
現在,我們需要選擇啟動工作流程的操作,因此請點擊“選擇觸發器”。在左側菜單中選擇“WooCommerce”,然後點擊選擇“客戶挽回”。然後點擊“完成”將觸發器添加到你的自動化工作流中。回到主編輯器中,點擊“客戶挽回”觸發器。
在“客戶上次訂購周期”部分中,你可以輸入FunnelKit在運行工作流程前等待的時間。例如,以下圖像顯示了在客戶上次訂購後30天工作流程將運行。FunnelKit將每24小時重複一次此自動化,因此非常重要的是僅為其設置一個短的運行時間。因此,我們將工作流程設置為在客戶上次訂購後35天停止運行。這樣,你不會通過發送數十封電子郵件來煩擾客戶。然後,你可以使用“安排這個…”字段來設置自動化將運行的時間。FunnelKit將使用你商店的時區,因此如果你希望使用不同的時區,可能需要更改你的網上商店設置。完成後,點擊“保存”。
在主工作流程編輯器中,點擊“+”然後選擇“操作”。在出現的彈出窗口中,選擇“WooCommerce”然後點擊“創建優惠券”。簡單點擊“完成”將此動作添加到工作流程中。回到主要的FunnelKit編輯器,點擊剛剛添加的動作。這會打開一個彈出窗口,在其中可以自定義“創建優惠券”動作。
方法2. 使用Uncanny Automator(超過150種集成)
另一種在WordPress中發送自動優惠券的方法是使用Uncanny Automator。它是市場上最好的WordPress自動化插件之一,可讓你創建強大的工作流程以節省時間並更快捷地響應客戶。Uncanny Automator與WooCommerce無縫集成,並且支持所有必備的WordPress插件和第三方工具。如果你已經在你的網上商店上使用了很多不同的軟件,Uncanny Automator可能是一個不錯的選擇。
首先,你需要安裝Uncanny Automator Pro以及免費的插件,因為它提供了高級版本的基礎。激活後,前往Automator » 設置並將許可密鑰輸入到“Uncanny Automator Pro許可密鑰”字段中。你可以在Uncanny Automator網站上的帳戶下找到這些信息。Uncanny Automator是一個強大且靈活的插件,因此有很多不同的方法可以將客戶帶回你的網站。讓我們來看看幾個選項。
自動向登出客戶發送優惠券
讓客戶在你的網上商店中創建帳戶是明智的,因為這會促進品牌忠誠度並使購物者未來的購物變得更加容易。用戶註冊還可以幫助進行潛在客戶生成。如果你獲得了購物者的電子郵件地址,那麼你可以通過電子郵件營銷、個性化廣告、電子郵件通訊等方式針對他們進行目標定位。
要為登出用戶創建此工作流程,請前往WordPress儀表板中的Automator » 添加新內容。Uncanny Automator現在會詢問你是否想為登錄用戶或所有人創建一個工作流程。請選擇“登錄用戶”,然後點擊“確認”按鈕。接下來,你可以通過在“標題”字段中輸入來給這個工作流程命名。這僅供你參考,所以你可以使用任何你想要的名稱。完成後,點擊Chrome的“選擇集成”區域中的“WordPress”。