如何自訂 WooCommerce 電子郵件（兩種簡單的方法）

最後更新於 2024 年 2 月 23 日，由編輯部 | 評審：Syed Balkhi

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為什麼要自訂您的 WooCommerce 電子郵件？

在經營 WooCommerce 商店時，您的客戶會收到不同的交易電郵。這些電郵幫助他們獲得訂單確認、追踪訂單狀態、獲得發票、學習如何退貨，以及瞭解更多有關您的網上商店的信息。預設情況下，由 WooCommerce 發送的電郵設計和佈局是簡單和通用的。大多數商務業主沒有自訂它們，而是使用標準模板，如下所示：

自訂 WooCommerce 電子郵件的好處

自訂 WooCommerce 電子郵件可以開闢很多機會。當您的電郵與您的品牌相符時，可以幫助建立客戶的信任，提升品牌認知度，並讓他們再次光臨您的商店。您甚至可以在電郵中包含折扣券、展示熱門產品或宣布即將到來的特賣。這樣一來，您將通過鼓勵人們購買更多產品獲得更多銷售。

如何自訂您的 WooCommerce 電子郵件

在這裡，我們將展示如何自訂您的 WooCommerce 電子郵件。我們將介紹兩種方法：使用 WooCommerce 的預設電郵設置，和使用強大的 WooCommerce 電郵自動化插件進行自訂。

使用全局設置自訂 WooCommerce 電子郵件

要編輯您的 WooCommerce 電子郵件的文字和基本顏色，您可以使用 WooCommerce 的預設全局設置。只需從您的 WordPress 管理面板導航到 WooCommerce » 設置，然後點擊「電郵」標籤。

在這裡，您可以看到 WooCommerce 發送給客戶的所有電郵，包括新訂單通知、訂單取消通知、訂單失敗通知、訂單退款通知、密碼重設、新帳戶創建等電郵。接下來，您可以向下滾動到「電郵發件者選項」和「電郵模板」部分。在這些部分中，您可以選擇編輯發件人名稱和電郵地址。

此外，您可以通過添加標題圖片、頁尾文字、改變基本顏色、背景顏色和正文文字顏色來自訂您的 WooCommerce 電郵，使它們更符合您的品牌。

完成後，別忘了保存您的變更。請注意，這些變更是全局性的，將影響所有的 WooCommerce 電郵。您還可以點擊「點擊這裡預覽您的電郵模板」鏈接來預覽變更。

WooCommerce 還允許您自訂每封單獨的電子郵件。在 WooCommerce 設置中的電郵標籤中，您可以點擊任何一封電郵或點擊「管理」按鈕來查看特定電郵的設置。

之後，您可以自訂電郵的不同元素，例如輸入新的電郵主題行、內容、電郵標題和電郵類型。完成後，請點擊「保存變更」按鈕。

使用 FunnelKit Automations 自訂 WooCommerce 電子郵件

另一種自訂 WooCommerce 電子郵件的方法是使用 FunnelKit Automations，這是一個受歡迎的 WooCommerce 營銷自動化插件。除了可以完全自訂 WooCommerce 電子郵件外，它還允許您設置智能自動跟進電郵和工作流程來提升銷售。

首先，您需要安裝和啟動 FunnelKit Automations 插件。更多詳情，請參閱我們的安裝 WordPress 插件指南。激活後，您可以從 FunnelKit Automations 儀表板導航到 Campaigns » Automations (Next-Gen) » Add New Automation，查看其不斷增長的預構建 WooCommerce 電子郵件庫，這些邮件被證明能獲得成果。

只需點擊一次即可導入整個電子郵件自動化流程，包括預寫的電郵內容、延遲間隔、目標等。然後，您可以使用可視化電郵自動化生成器來進行任何需要的自訂。例如，這是 WooCommerce 廢棄購物車回收電郵的工作流程。

FunnelKit Automations 允許您自訂任何 WooCommerce 電郵，甚至可以使用 WordPress 內置的拖放式電郵生成器來創建自訂 WooCommerce 電郵。您可以從 WordPress 儀表板導航到 FunnelKit Automations » Templates，然後點擊「新增電郵模板」按鈕。

接下來，您可以為您的電郵模板輸入一個名稱。只需點擊「添加」按鈕繼續。

之後，插件會讓您選擇您的電郵主題行和預覽文字。除此之外，您還可以通過三種方法來自訂您的 WooCommerce 電郵內容，包括豐富文本、原始 HTML 或可視化生成器。請選擇「可視化生成器」選項並點擊「開始」按鈕。

這將啟動拖放式電郵生成器。您可以從左側選單中選擇不同的元素並將它們放置在模板上。例如，在「內容」標籤中，您可以添加列、按鈕、標題、菜單、文本等。

如果您進入「主體」標籤，則可以進一步自訂每個元素，如編輯文字顏色、對齊方式、字體、尺寸等。完成後，可以點擊頂部的「保存」按鈕。

有一個選項可以向指定地址發送測試電子郵件，查看您的 WooCommerce 電子郵件的外觀。您現在可以重複這些步驟，創建任意多的自訂 WooCommerce 電子郵件。

FunnelKit Automations 的強大之處在於其基於目標的自動化電郵生成器，為每封電郵顯示內聯分析。

FunnelKit Automations 是 FunnelKit (前身為 WooFunnels) 的姊妹產品，後者是一個強大的 WooCommerce 銷售漏斗生成器。您可以使用它從頭到尾創建完整的銷售漏斗，並最大化您的銷售。它帶有預構建的自訂結帳頁面模板、訂單升級、一鍵升級銷售等。

如果您認真想要增長您的 WooCommerce 商店，那麼 FunnelKit Automations 是不可或缺的解決方案。

額外提示：修復 WooCommerce 電郵無法發送問題

直接從 WordPress 發送電子郵件可能會導致投遞問題。這是因為 WordPress 使用 PHP mail() 函數來發送電子郵件，而大多數網絡託管公司並未正確配置它。結果，您的 WooCommerce 電子郵件無法到達收件人或進入垃圾郵件夾。為了解決這個問題，您可以使用 SMTP 服務。SMTP (安全郵件傳輸協議) 是一種標準的電子郵件發送方式，確保電子郵件到達客戶的收件箱。

WP Mail SMTP 是最好的 WordPress SMTP 服務。它可以顯著提高電郵投遞率，解決電郵丟失或進入垃圾郵件夾的問題。WP Mail SMTP 兼容不同的郵件服務商，如 Sendinblue、Amazon SES、Microsoft Outlook、Gmail 等。此外，它還能輕鬆與 FunnelKit 集成。

要將 WP Mail SMTP 與 FunnelKit Automations 連接，只需從 WordPress 儀表板導航到 FunnelKit Automations » 電郵設置。然後點擊「安裝」按鈕，安裝並啟動 WP Mail SMTP。安裝後，只需點擊「開始設置」按鈕，並按照屏幕上的說明配置插件。

您可以參閱我們的詳細設置 WP Mail SMTP 的指南以開始使用。

我們希望本文幫助您學習如何自訂 WooCommerce 電子郵件。您可能還想閱讀我們的最佳商務電話服務指南和最佳 WooCommerce 託管指南。

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