最後更新日期：2024年5月21日 | 編輯部 | 評論者：Syed Balkhi
您想從WooCommerce發送Twilio SMS通知嗎？透過SMS通知，您可以與客戶保持聯繫，通知他們訂單狀態更新，發送優惠券代碼等。在本文中，我們將向您展示如何從您的WooCommerce在線商店添加Twilio SMS通知。
為什麼要為WooCommerce添加SMS通知？
SMS通知是一種向客戶提供訂單信息的最佳方式。短信是高度個人化的，通常會在到達使用者手機幾秒內被檢視和打開。您可以使用SMS通知向客戶提供訂單更新，例如訂單確認和運送信息。SMS通知也是鼓勵您的受眾訪問您的商店並購買更多產品的一種創意方式。例如，您可能會使用SMS訊息發送優惠券代碼或提醒他們未完成的購物車。
接下來, 讓我們看看如何使用Twilio發送WooCommerce SMS。您可以使用這些快捷鏈接來導航各個步驟：
步驟1：設置您的Twilio SMS帳戶
首先，您需要一個Twilio帳戶。Twilio是一個在線服務，提供電話、語音訊息和SMS服務，您可以與WordPress和WooCommerce等應用程序一起使用。Twilio提供免費試用，您可以設置帳戶並免費嘗試服務。首先，前往Twilio網站並點擊“免費開始”。
在註冊頁面上，您需要輸入您的個人信息來設置您的Twilio憑證。然後，您需要驗證您的電子郵件地址和電話號碼。接下來，選擇您要使用的產品、使用計劃以及所屬組織。本教程將涵蓋SMS、警報和通知以及獨資/自僱。
輸入您的信息後，滾動到頁面底部並選擇“完全無代碼”。然後，點擊“開始使用Twilio”。註冊帳戶後，您將被帶到Twilio儀表板。要獲取您的帳戶號碼，您需要點擊“獲取電話號碼”按鈕。接下來，滾動到帳戶信息部分。您的帳戶SID、身份驗證令牌和新的Twilio號碼將在這裡列出。您稍後需要這些信息，因此保持此選項卡打開。
步驟2：安裝並激活Uncanny Automator
儘管有許多WooCommerce擴展可以用來將Twilio與WooCommerce連接，但我們嘗試過的最佳方法是使用自動化插件。此插件將連接Twilio和WooCommerce，然後每當您的在線商店發生某些活動時，它會自動通知Twilio發送WooCommerce SMS訊息。
Uncanny Automator是市場上最好的WordPress自動化插件。它讓您可以創建強大的工作流程，節省時間並減少錯誤，而無需編寫任何代碼。Uncanny Automator無縫集成了所有必備的WordPress插件和第三方工具。可以把它想像成適用於WordPress網站的Zapier。
在本教程中，您將需要Pro Uncanny Automator插件，因為它允許您與WooCommerce連接。雖然免費的Uncanny Automator插件允許Twilio集成，但您無法將其與WooCommerce連接。如果您需要安裝插件的幫助，請參閱我們的指南《如何安裝WordPress插件》。有關更多詳細信息，請參閱我們的指南《如何在WordPress中使用Uncanny Automator創建自動化工作流程》。
步驟3：設置Twilio SMS通知觸發器
激活Uncanny Automator後，您就可以準備從您的WooCommerce商店發送自動化SMS通知了。首先，您需要將您的Twilio帳戶連接到Uncanny Automator插件。為此，前往 Automator » 應用集成。在左側菜單中，選擇“Twilio”。現在，輸入您的帳戶SID、身份驗證令牌和Twilio電話號碼。然後，點擊“連接Twilio帳戶”按鈕。
現在，您已經準備好設置通知，以便每當客戶下訂單時，他們就會收到SMS訊息。為此，前往 Automator » 新增。在這裡，系統會要求您選擇“已登錄用戶”或“所有人”。我們將選擇“所有人”，以便所有購物者都能收到SMS通知，即使他們以訪客帳戶結帳。
選擇一種配方類型後，點擊“確認”。接下來，您可以輸入“標題”欄來給您的配方命名。這僅供您參考，因此您可以使用任何您喜歡的名字。然後，在“選擇集成”區域內點擊“WooCommerce”。現在，您可以選擇觸發器，即啟動配方的任何條件。在下拉菜單中，選擇以下選項：“訪客完成、支付、進入感謝頁面……”
接下來，打開“觸發條件”下拉菜單並選擇“完成”，這樣工作流程將在每次客戶完成購買時運行。然後，點擊“保存”。接下來，您可以將此配方鏈接到特定產品。我們希望配方在客戶購買任何產品時運行，因此從下拉菜單中選擇“任何產品”，然後點擊“保存”。 Uncanny Automator現在會保存您的觸發器，您可以繼續進入“動作”部分。這裡，點擊“添加動作”按鈕以開始。
現在，您將看到所有Uncanny Automator的集成服務，如ActiveCampaign和Instagram。在此部分中，點擊“Automator”。接下來，您需要從下拉菜單中選擇一個動作。您可以選擇“調用自定義函數/方法”選項。
首先，輸入您想創建的自定義函數的名稱，可以是類似’sms_notification’的名稱。之後，點擊“添加變量”。您現在可以通過點擊空字段旁的星號“*”按鈕，指定您想在配方中使用的所有數據。在搜索欄中輸入“帳單姓名”，當它出現時選擇它。這讓我們可以在配方中使用客戶的名字。一旦完成，點擊“保存”。
現在，再次點擊“添加動作”按鈕，然後選擇Twilio集成。在下拉菜單中，選擇“發送SMS訊息到號碼”。這將彈出一個新框，您可以在這裡添加“收件人”地址和SMS內容。在“收件人”字段中，點擊星號“*”按鈕，然後從下拉列表中選擇“帳單電話”。現在您可以在“內容”部分創建將發送給客戶的SMS訊息。隨意使用星號“*”按鈕添加購物者的訂單信息，如總價和交貨日期。
當您對訊息感到滿意時，點擊“保存”。現在，導航到“配方”框並點擊“草稿”開關使其顯示為“線上”。您的配方現在已上線，Uncanny Automator將在每次客戶購買時自動使用Twilio發送SMS通知。
附加提示：使用SMS行銷建立客戶關係
從您的WooCommerce商店發送Twilio SMS通知只是SMS行銷的開始。要進一步推進，我們建議使用SMS行銷插件。SMS行銷不僅僅是訂單通知，它可以透過通知買家即將到來的折扣和發送反饋調查來增進客戶關係，以改善他們的購物體驗。
要在WooCommerce商店中實施SMS行銷，您可以查看我們市場上最佳SMS行銷插件列表。我們希望本文幫助您瞭解如何從WooCommerce發送Twilio SMS通知。您可能還想查看我們的指南《如何創建電子郵件通訊》和我們推薦的《最佳WooCommerce積分和獎勵插件》列表。如果您喜歡本文，請訂閱我們的YouTube頻道以獲取WordPress視頻教程。您也可以在Twitter和Facebook上找到我們。
