快速介绍（基础知识）
许多阅读这篇新冠病毒小企业资源的人可能是第一次来到WPressize Me社区。我的名字是Syed Balkhi，我在十多年前创建了WPressize Me，旨在帮助小企业在数字世界中与大公司竞争并取得成功。在我17年的职业生涯中，我创建了多家成功的小企业，全部采用100%远程团队管理模式。目前，我的公司拥有130多名完全远程的员工，遍布全球。
这次建立这个资源库是因为我的许多朋友、家人、WPressize Me的读者以及数千名创业者都在经历巨大的变化。希望通过分享我的经验、实用工具和有用的WordPress教程，我们能帮助其他人渡过这个危机，并在危机结束后取得成功。
如果您觉得这个指南有帮助，请帮助我传播这个信息（在社交媒体上分享，发送链接给家人，和/或通过电子邮件发送给可能受益的朋友）。
重要说明：节省您的时间
这篇文章不包含有关如何获得小企业贷款或任何与新冠病毒小企业援助/商业资助/财务援助计划相关的信息。Forbes试图保持一个最新的COVID-19援助计划列表，但最好还是咨询当地政府部门获取这方面的信息。
远程工作和数字化存在的工具
在这个部分，我将分享我在不同公司中使用的工具清单，以简化工作流程、提高效率、并最终在线上取得增长。您不需要使用所有这些工具，请根据您的具体行业、业务和使用案例选择需要的工具。
最佳网站建设工具
如果您想要建立在线存在，那么您可能会寻找一个网站建设工具。我已经测试了所有流行的工具，我可以自信地说，WordPress 是最好的。全球35%的网站都是由WordPress驱动的。
使用WordPress，您可以创建任何类型的网站，从简单的商务网站到在线商店、餐厅网站、健身房网站等等。您可以按照我的逐步指南创建网站，如需详细说明，请参考如何创建在线商店以及如何创建博客的具体教程。WordPress的最佳优点是它提供大量的免费模板（即主题）。我推荐使用Elegant Themes的Divi，非常强大的WordPress页面构建器。Divi为每个行业准备了预制布局（健身房、咖啡馆、餐厅等）。您还可以尝试Astra Theme，它们也有大量的入门模板。网站上线后，请使用我们的WordPress SEO指南和这些经过验证的技巧来增加网站流量。
全球适用的商务电话服务
我们使用Nextiva作为商务电话服务供应商。作为一款商业VOIP供应商，它有一个移动和桌面应用程序，使我们团队的各个成员可以接听客户电话，而无需共享他们的手机号码。
可靠的团队聊天应用程序
我推荐使用Slack或Microsoft Teams。Slack免费版有存储限制和最多10,000条消息，而Microsoft Teams对于所有人都是免费的，并且Office365账户还提供更多功能，十分划算。
在线会议软件
如果您仅进行音频会议，Nextiva很适合。若视频会议很重要，我推荐使用Zoom或RingCentral。两者都提供桌面和移动应用程序。
批量电子邮件服务
您必须与客户保持经常联系，可以使用Constant Contact或SendinBlue这样的电子邮件营销服务。
在线订单表单设置
如果您只是需要一个简单的订单表单，可以使用WPForms。如果需要出售多种产品，建议使用WooCommerce建在线商店。
创建会员网站
可使用MemberPress插件创建会员专区，收取费用等。需要考核、评分等组件，可以使用LearnDash。
预约与预订工具
我推荐Calendly来管理预约和预订，免费版适合单个用户。如果需要为多人管理预订，可以使用WPForms与Google Calendar无缝集成。
邮件支持与工单软件
我们使用HelpScout平台来与团队协作处理邮件，其他选择包括FreshDesk和Front App。
实时聊天软件
我们团队使用LiveChat Inc。如果您使用Nextiva作为商务电话服务，他们也提供Live Chat功能。
时间追踪软件
可以使用Time Doctor和HubStaff来提高生产率和报告。
在线文件存储与协作应用
Microsoft Office365套件包括OneDrive、Word、Powerpoint等，Dropbox和Google Doc也是不错的选择。
在线项目管理工具
我们使用Asana。Trello和Basecamp也很不错，但有一些限制。
公司内部知识库/内部网解决方案
您可以使用WordPress和Heroic Knowledge Base插件创建公司知识库，或者使用Microsoft Office365套件的内部网功能。
在线表单解决方案
WPForms提供免费和付费版本，适用于多种用途。高级表单解决方案可以使用Formidable Forms。
小企业主的副业创意
艰难时期，许多人问我关于副业创意的建议。历史上我们在危机和压力时往往有最好的创作表现。
举例如1665年，剑桥大学因伦敦大瘟疫关闭一年，年轻学者艾萨克·牛顿在家中发现了微积分并完善了后来的引力理论。在1606年，莎士比亚在居家隔离期间写作了《麦克白》《李尔王》和《安东尼与克莉奥佩特拉》等作品。
我们可能不是牛顿或莎士比亚，但可以学习WordPress，在危机后变得更强大。
我在2009年全球金融危机尾声开启了WPressize Me。如果您愿意付出努力，确实可以在线赚钱。这里有30种通过网站或提供服务赚钱的方法。
具体副业创意：
- 卖知识：如果您是厨师，可教别人烹饪或出售食谱。如果您是私人教练，可提供虚拟指导课程。
- 开博客：分享您所知所学，积累读者后，既可销售产品，也可通过广告赚钱。
- 创建类似Buzzfeed的娱乐内容网站，适应当下人们大量消费内容的情况。
- 创建问答网站收费提供专业建议。
- 创建微工作网站如Fiverr帮助本地社区赚钱。
- 专注特定垂直领域创建拍卖网站如eBay。
- 如果您喜欢DIY，卖作品到Etsy，或更好地创建自己的Etsy类似商店。
结论
未来几周可能会感觉非常漫长… 希望这些指南帮助您创造出令人满意的成果。作为小企业主，我们需要自律，最大限度地利用可用资源（随机应变），并专注于最具影响力的机会。
玛雅·安吉洛的一句美丽名言很贴切：“您可能无法控制发生在您身上的所有事件，但您可以决定不被它们击垮。”
保持安全、健康和良好的心态。如果您喜欢这篇文章，请帮助传播。最后，不要忘记订阅我们的YouTube频道，获取WordPress视频教程，也可以在Twitter和Facebook上找到我们。
