什麼是跳出率?
跳出率是指訪客進入您的網站後,沒有繼續查看第二個頁面或觸發任何其他事件而離開的百分比。高跳出率意味著您無法說服訪客留在您的頁面並採取行動。
訪客可能會以很多種方式跳出您的網站:
點擊返回按鈕
輸入新的 URL
關閉標籤或窗口
會話超時 (由託管錯誤或閒置時間引起)
人們經常離開網站,這是正常現象。但好的跳出率和壞的跳出率之間是有區別的。好的跳出率意味著您的訪客經歷了良好的用戶體驗並找到了他們在您網站上的所需內容。壞的跳出率意味著很多訪客快速地離開了您的網站。
什麼是好的跳出率?
好的跳出率會根據您的行業和網站類型而有所不同。
超過 80% 是非常差70% 到 80% 之間是差50% 到 70% 之間是好30% 到 50% 之間是非常好低於 20% 一般是跟踪錯誤
您的跳出率可能很高有很多原因。幸運的是,大多數這些原因都可以解決。
您的網站加載速度太慢訪客在導航您的網站時遇到困難您的設計很差沒有明確的行動號召
有很多方法可以改善您的跳出率並增加您的 WordPress 站點的總頁面瀏覽量。
開始之前
在開始之前,您需要知道您現有的跳出率和平均頁面瀏覽量。我們推薦使用 Google Analytics 加上 MonsterInsights 插件。它是超過 3 百萬個網站使用的最佳 WordPress 分析解決方案。
這讓您可以輕鬆從WordPress 儀表盤查看您的流量和用戶數據。隨著您實施本文中的提示,您將看到您的數據在改進。
更多細節,請參閱我們在 WordPress 中如何安裝 Google Analytics 的指南。
1. 加快您的 WordPress 網站
如果您的跳出率高,那很容易假設是您的內容或網站有問題。但實際上,您的訪客可能在看到您的內容之前就已經離開了。如果您的網站在 2 秒鐘內沒有加載完成,那麼大多數訪客都不會等待。
加快您的 WordPress 網站會改善用戶體驗,增加總頁面瀏覽量,並幫助您的 WordPress SEO 排名。首要,您需要進行網站速度測試,以了解您的網站當前的性能。
更多詳細信息,請參閱我們的如何正確運行網站速度測試的指南。
一旦知道您的網站當前的表現,您就可以開始加快您的 WordPress 網站。幸運的是,有很多方法可以加快 WordPress 網站的性能。對於大多數網站來說,最大的拖慢速度的因素是其 WordPress 託管或不正確的 WordPress 緩存配置。
為幫助您解決網站速度,我們創建了關於提高 WordPress 速度和性能的終極指南。
2. 改善您的 WordPress 導航菜單
您的導航菜單是訪客導航您的網站的主要方式之一。大多數網站所有者對其導航菜單沒多想過。但如果導航菜單過於複雜或混亂,會導致更高的跳出率。您希望導航菜單簡單,讓訪客能夠輕鬆找到他們想要的內容。
我們使用下拉導航菜單來組織 WPBeginner 博客上的數千篇文章。即使您有一個內容豐富的網站,您仍應該以合乎邏輯的方式組織您的菜單。WordPress 讓您可以輕鬆在網站上創建菜單和子菜單。
更多詳情,請參閱我們在 WordPress 中如何添加導航菜單的初學者指南。
3. 改善您的 WordPress 內部連結
將內容內部連結在一起不僅對 SEO 有好處,還是減少跳出率和增加頁面瀏覽量的最佳方法之一。內部連結是指從網站上的一個頁面鏈接到另一個頁面。
例如,我們可以在這句話中鏈接我們的最佳 WordPress SEO 插件指南作為內部連結。內部連結是增強現有內容的相關鏈接。
您可以直接從 WordPress 內容編輯器中輕鬆添加內部連結。
更多詳情,請參閱我們在 WordPress 中如何添加連結的初學者指南。
注意:我們的截圖中的一些附加選項是由極致 SEO 插件 (All in One SEO) 添加的。我們建議使用 AIOSEO 來提升 SEO 排名。AIOSEO 還擁有一個連結助手功能,使內部連結更容易管理。它會自動在您的內容中找到內部連結機會,您可以一鍵應用它們。
您可以在我們的最佳內部連結插件列表中了解更多。
4. 在 WordPress 中添加內部搜索
內部搜索讓訪客能在您網站上尋找他們需要的內容,就像使用 Google 一樣。訪客通常在離開網站之前會使用您的網站搜索欄尋找他們需要的內容。
默認情況下,WordPress 內置了一個搜索小工具。然而,其結果算法是相當有限的,這意味著用戶可能在搜索時找不到他們需要的內容。我們推薦使用像 SearchWP 這樣的 WordPress 搜索插件來提升訪客的搜索體驗。對於其他選項,請參閱我們的最佳 WordPress 搜索插件列表,以改進您的網站搜索。
5. 在新標籤頁中打開外部連結
鏈接到其他網站也是一個好習慣。它幫助您與其他網站所有者建立關係,並使您的內容更有價值。然而,外部連結會使您的訪客離開您的網站,從而增加跳出率。最好的解決辦法是讓您的外部連結在新標籤或窗口中打開。這樣當訪客點擊外部鏈接時,他們不會離開您的網站。
WordPress 提供了在新標籤中打開外部連結的選項。每次添加連結時,只需啟用“在新標籤中打開”切換按鈕。
更多詳情,請參閱我們的如何在新窗口或標籤中打開外部連接指南。
6. 添加相關文章或熱門文章
訪客在閱讀一篇文章後離開的原因之一是您沒有告訴他們接下來要做什麼。因此,與其停留來閱讀更多內容,他們選擇離開。
解決這個問題的簡單方法是在文章末尾添加一個“相關文章”或“熱門文章”欄目。如果訪客讀到了文章的底部,那就說明他們正在享受您的網站。這時就是鼓勵他們繼續閱讀的好時機。
有很多方法可以做到這一點。我們推薦使用 MonsterInsights 的 WordPress 熱門文章插件。這使您可以輕鬆添加熱門文章到 WordPress 並對其布局進行控制。您甚至可以將趨勢文章內嵌到您的博客內容中。
7. 使您的內容可讀性更高
大多數網站都大量依賴書面內容。如果您的內容沒有正確地為網絡進行格式化,那麼這可能會讓訪客感到厭煩。有幾個關鍵部分可以確保您的內容便於閱讀。首先,確保網站上的文字在所有設備上都可閱讀。如果讀者在移動設備上需要放大或眯眼看才能看到您的文字,那麼字體大小就不夠大。
更多詳情,請參閱我們的如何輕鬆更改 WordPress 字體大小的指南。
其次,您需要正確格式化您的內容。讀者傾向於快速瀏覽,而不是逐行閱讀。因此,您的內容需要符合人們在線閱讀的方式。
可以通過幾種方式正確地格式化您的文章:
使用副標題來分隔內容
使您的段落短小
盡量使用要點和列表
在您的內容中嵌入視頻和添加圖片
使用對話的語氣進行寫作
8. 優化您的 WordPress 網站以適應移動端
超過一半的互聯網流量來自移動設備。如果您的網站未針對移動端進行優化,那麼您為很多訪客提供了糟糕的體驗。
如果您的跳出率很高而且您沒有優化移動端,那這可能就是原因。最佳方式看您的網站是否針對移動網進行了優化是使用 Google 的移動友好測試工具。
只需輸入您的 URL,您就會得到一份報告,為您展示如何優化您的網站。確保您的網站針對移動端優化的最簡單方法是選擇一個響應式的 WordPress 主題。響應式 WordPress 主題會自動根據訪客的屏幕大小進行調整。
我們已經編制了一份最佳響應式 WordPress 主題列表。
使用響應式主題使得優化移動端變得容易。只需安裝和激活該主題,您的網站即會變得適應移動端。此外,還有一些方法可以預覽和編輯網站的移動版本,以確保其在移動端看起來很好。
更多詳情,請參閱我們的如何預覽 WordPress 網站的移動版指南。
9. 正確使用 WordPress 彈出窗口
彈出窗口可以是增長電子郵件列表的一個很好的方法。但如果沒有正確使用,會對用戶體驗產生負面影響。您可能遇到過一些網站,在您試圖閱讀內容時彈出一堆彈出窗口。
與其創造一個糟糕的體驗,不如創建一些訪客在離開網站時才會顯示的彈出窗口。您可以選擇讓他們離開或者嘗試將其轉化為訂閱者。
最簡單的方式是使用 OptinMonster。它是市場上最好的潛在客戶生成軟件,已有超過120萬個網站在使用。我們使用 OptinMonster 將我們的電子郵件列表增長了 600%。
您可以使用退出意圖技術展示在訪客考慮離開您的網站時出現的彈出窗口。提供他們一個停留在網站或訂閱您的電子郵件列表的動機。還有高級定位特性,可以創建和顯示對訪客高度相關的彈出窗口。
例如,您可以讓彈出窗口僅對從搜尋引擎還是社交網絡找到您網站的用戶出現。
更多詳情,請參閱我們的如何使用 OptinMonster 在 WordPress 中建立電子郵件列表指南。
10. 在 WordPress 中創建自定義 404 頁面
404 頁面是當訪客通過無效鏈接進入您的網站時會看到的頁面。頁面對於您的網站來說還不存在,因此他們會得到一個錯誤消息。404 頁面的目標是重定向訪客到他們可能會覺得有用的內容,而不是點擊返回按鈕離開您的網站。
根據您的 WordPress 主題,您的標準 404 頁面可能已經列出了您的頁面、分類或文章。但這仍然有很多改進空間。您的 404 頁面的目標是為訪客提供相關的信息,讓他們找到所需內容並停留在您的網站上。
您可以在 404 頁面上發揮創意。一些網站使用幽默,而另一些則提供訪客一個有用的搜索工具。創建自定義 404 頁面最簡單的方法是使用 SeedProd 插件。
更多詳情,請參閱我們的如何在 WordPress 中輕鬆追踪 404 頁面指南。
11. 改善您的 WordPress 側邊欄
如果您的 WordPress 博客有側邊欄,您可以做很多事來優化這個空間。例如,您可以添加熱門文章、電子郵件註冊表單、展示廣告,甚至是 Instagram 照片。然而,既然您的目標是減少跳出率並增加頁面瀏覽量,您應該包括指向網站其他區域的有用資源。
我們最大化利用側邊欄,將訪客引導到網站上的其他熱門資源。當您向下滾動頁面時,您會發現鏈接到詳細教程、搜索欄和有用的 WordPress 指南的圖片。
注意,如果您的網站不使用側邊欄,那麼請使用本文中的其他提示來優化您的網站。
12. 在您的首頁顯示 WordPress 文章摘錄
如果您的首頁包含了您的最新博客文章,那麼您可以將這些文章轉換為摘要,而不是顯示全文。這樣可以幫助您的網站解決兩個問題。
首先,它減少了您的頁面加載時間。其次,它通過給訪客更多的選擇來增加頁面瀏覽量,我們的首頁給讀者提供了檢查我們最新博客文章的機會,最新的一篇文章顯示文章摘錄。我們的博客頁面列出10篇文章,全部有文章摘錄和閱讀更多的鏈接。您可以在您的 WordPress網站的多個位置添加文章摘錄。
更多詳情,請參閱我們的無需編碼即可自定義 WordPress 摘錄指南。
總結
超過70%的跳出網站的人不會回來。所以很重要的是在他們離開後,有一種方式可以聯繫他們,讓他們回來。最佳的方法是使用 OptinMonster 的退出意圖技術讓他們停留在您的網站,創建電子郵件新聞,並向您的網站添加網絡推送通知。這些都會幫助您增加網站瀏覽量和整體流量。
您還可以查看我們的終極指南“如何用27個經證實的方法增加博客流量”。希望本文能幫助您在 WordPress 中增加頁面瀏覽量並降低跳出率。
您還可能想查看我們的24個必備 WordPress 插件專家列表,以及我們的最佳網絡研討會軟件比較,以吸引您的觀眾。如果您喜歡這篇文章,請訂閱我們的 YouTube 頻道以獲取更多 WordPress 視頻教程。您也可以在 Twitter 和 Facebook 上找到我們。