为什么在WordPress中询问用户体验反馈问题？

如果您有一个WordPress网站，询问用户反馈将有助于您了解他们的需求、偏好和不喜欢的地方。这对于改进您网站的设计、内容和功能以符合用户期望至关重要。反馈还可以揭示可以优化以提高转化率的网页区域，例如改进结账流程。您可以实施这些建议，以生成更多潜在客户并增加销售额。

此外，询问用户体验反馈可以通过显示对访客反馈的重视来提升用户参与度，并表明您正在积极改进您的内容。

问网站访客的用户体验反馈问题

以下是一些您可以问访客的问题，以了解您网站的用户体验：

• 1. 您如何评价我们网站的整体可用性？

  这个问题可以帮助您快速轻松地了解您的网站表现如何，是否有需要改进的地方。它还可以帮助您跟踪网站随时间的进展。

• 2. 您如何评价我们网站的整体速度和响应性？

  网站速度是其最重要的因素之一，因为快速加载页面时间可以改善用户体验、增加页面浏览量并提升您的WordPress SEO。

• 3. 您对于改进我们网站有什么建议？

  这个问题可以帮助您发现可能被开发人员忽视的可用性问题，例如网站上的某些按钮或功能可能无法正常工作。

• 4. 您对我们网站首页的第一印象是什么？

  通过询问用户对首页的第一印象，您可以评估页面是否有效传达了网站的目的。

• 5. 您最不喜欢我们网站的什么地方？

  询问用户不喜欢的网站部分可以揭示导致访客和客户不满的具体问题，例如广告过多或弹出窗口。

• 6. 对于我们网站设计，您认为可以做出哪些改进？

  访客的反馈可以帮助您获得更多设计元素和美学建议，有助于提高用户体验。

问WooCommerce商店客户的用户体验反馈问题

以下是一些可以帮助改善在线商店用户体验的问题：

• 1. 您今天的购物体验如何？

• 2. 我们可以做些什么来改进我们的产品？

• 3. 您在我们的产品页面上找到了想找的信息吗？

• 4. 您今天在寻找什么但是没有找到？

• 5. 是什么原因让您取消了订单？

• 6. 我们的结账流程中哪个部分需要改进？

• 7. 购买此产品前，您的主要担忧或顾虑是什么？

问移动访客的用户体验反馈问题

以下是一些可以帮助改善手机用户体验的问题：

• 1. 我们的网站在手机上是否易于导航？

• 2. 页面的任何部分是否不可见或难以查看？

• 3. 您觉得我们网站的博客文章在手机上易于阅读吗？

如何在WordPress中添加用户体验反馈提示

您可以使用UserFeedback插件轻松在WordPress网站上添加用户体验调查。激活插件后，您可以选择使用预制模板或创建自定义调查。

此插件允许您添加多种类型的问题，例如多选题、NPS调查、快速评分问题、单选按钮、电子邮件捕获或开放式问题。

一旦创建了调查，您可以选择在哪些设备上显示调查以及显示的页面和时间设置。最后，您可以设置电子邮件通知，每次有访客完成调查时都会收到通知。

如何进行WordPress网站的用户体验审计

除了收集反馈外，进行用户体验审计也很重要。这可以帮助您识别并修复可用性问题，以确保网站运行高效并提供优质的整体体验。

您可以使用MonsterInsights插件查看用户来源和他们如何与网站互动。通过此插件，您还可以查看转化率和表现不佳的页面，从而优化您的网站。

我们希望本文帮助您了解了一些可以问访客的用户体验反馈问题。您还可以查看我们的教程，了解如何使用Google Analytics跟踪WordPress中的用户参与度，以及我们推荐的最佳WordPress调查插件。