为什么要在WordPress中添加文档？
文档是提供有关如何使用您的产品/服务、其功能、新版本、附加组件等信息的内容。像教程、指南、常见问题解答和API文档都属于文档。例如，如果您有一个在线音乐商店，您可以创建文档详细说明如何下载音乐、更新许可证或创建播放列表。
在WordPress中添加文档可以通过让客户更容易地发现不同的产品功能、找到其问题的原因并自行调试来改善用户体验。这甚至能减少网站的支持票数量。此外，文档可以通过提供额外的内容来改善SEO排名，从而被谷歌和其他搜索引擎索引并显示在搜索结果中。
如何在WordPress中添加文档
您可以使用Heroic KB插件在WordPress中轻松添加文档。它是市场上最好的WordPress知识库插件，可以为现有网站添加一个可搜索的知识库。它具有AJAX搜索功能、拖放内容排序、文章附件等特点。该工具还内置了分析和用户反馈功能，您可以收集洞察来改进现有文档。
第一步：配置Heroic KB一般设置
首先，您需要安装并激活Heroic KB插件。激活后，从WordPress后台边栏访问Heroic KB » 设置页面并切换到“许可证和更新”选项卡。输入插件的许可证密钥并点击“保存更改”按钮。
然后，切换到“首页和常规”选项卡。从“KB首页”选项旁的下拉菜单中选择文档首页。如果选择“知识库归档”选项，那么Heroic KB将在www.example.com/knowledge-base上创建一个新的文档页面。
接下来，您还可以输入将在文档页面顶部显示的头部文本。启用“面包屑”选项，它是一种导航辅助工具，允许用户查看他们如何到达当前页面并导航回前一页。还可以从下拉菜单中选择首页上要显示的类别列数，并检查“显示KB类别计数”选项。
设置完成后，点击“保存更改”按钮以保存设置。
第二步：配置类别、标签和文章设置
切换到“类别和标签”选项卡。选择如何排序类别和标签，以及每个分类法显示的文章数量。您还可以勾选“文章摘录”框以在每个分类法归档下显示文章摘录。点击“保存更改”按钮并切换到“文章”选项卡。
在这里，您可以勾选不同的框来激活文档文章下的评论部分，显示作者简介，或者在每个教程下显示其他相关文章。选择完成后，点击“保存更改”按钮。
第三步：设置知识库搜索和slug设置
切换到“搜索”选项卡，并勾选“搜索焦点”框，以便在页面加载时用户的鼠标自动落在文档搜索框上。点击“保存更改”并切换到“Slugs”选项卡。
在这里，您可以为文档的文章、类别和标签添加slugs。选择完成后，点击“保存更改”按钮。
第四步：配置知识库侧边栏和样式设置
切换到“侧边栏”选项卡，为您的文档页面选择一个侧边栏布局。点击“保存更改”并切换到“样式”选项卡。在这里，您可以根据喜好选择文档宽度、链接颜色、标题样式和文本颜色。然后，点击“保存更改”按钮。
第五步：设置文章反馈和电子邮件设置
切换到“文章反馈”选项卡并勾选“启用反馈”选项，以允许用户对您的文章进行评分。勾选这些框可以添加一个点赞和差评系统。点击“保存更改”按钮以保存设置。切换到“电子邮件报告”选项卡并勾选“启用电子邮件报告？”选项。添加管理电子邮件地址，然后点击“保存更改”按钮。
第六步：为您的WordPress网站创建文档
访问WordPress仪表板的Heroic KB » 添加新文章页面。这将打开WordPress内容编辑器，您可以在其中为文档文章添加标题并开始编写内容。编写完文档内容后，展开区块面板左侧的“类别”标签并点击“添加新文章类别”链接，为所写文章创建一个类别。然后，展开“标签”部分并为文档文章添加尽可能多的标签。展开“讨论”标签并取消“允许评论”选项，以禁用文章评论。
您还可以在文档文章中添加附件。点击区块编辑器中“文章选项”部分的“添加或上传文件”按钮，启动媒体库并添加附件。最后，点击顶部的“发布”按钮以发布文章并作为文档。
第七步：更改文档文章和类别顺序
访问WordPress仪表板的Heroic KB文章排序页面。选择想要更改文章顺序的类别。拖放文章以重新排序。然后，点击“保存顺序”按钮以保存设置。要更改文档页面上显示的类别顺序，请访问WordPress后台边栏的Heroic KB » 类别排序页面。拖放类别以重新排序，然后点击“保存顺序”按钮以保存设置。
额外：为您的WordPress网站添加FAQ部分
在WordPress中添加文档是帮助用户找到所需信息的好方法。您还可以在博客文章中添加FAQ以回答与内容相关的常见问题。这可以通过让用户知道您理解他们的问题和担忧来增加用户参与度，并建立信任和信誉。此外，FAQ可以通过允许您使用长尾关键词来改善SEO排名。您可以使用All in One SEO (AIOSEO)插件轻松将FAQ添加到您的网站。AIOSEO是市场上最好的WordPress SEO插件，具有用户友好的FAQ区块，可以直接添加到区块编辑器中。更多详细说明，请参阅我们关于如何在WordPress中添加FAQ部分的教程。
希望本文能帮助您学习如何在WordPress中添加文档。您可能还想看看我们关于如何在WordPress中创建问答网站的新手指南，以及我们为WordPress用户精选的最佳手风琴插件。请通过订阅我们的YouTube频道获取更多WordPress视频教程。您还可以在Twitter和Facebook上找到我们。
