如何从您的网站设置商务呼叫转移
您需要什么来设置商务呼叫转移?
通常,您可以在WordPress网站或在线商店中添加电话号码,访客可以使用这个号码拨打电话。但是,普通的电话服务缺乏高级功能,如呼叫转移、营业时间、来电等待等。而且,即使是基本的呼叫转移功能,它们的费用也要高得多。
为了实现适当的商务呼叫转移,您需要一个智能的商务电话服务供应商。我们推荐使用Nextiva,它是市场上最好的商务电话服务,允许您以远低于固定电话或手机服务的成本轻松管理商务电话。
为什么推荐Nextiva?
Nextiva提供VoIP电话服务,这意味着它通过互联网拨打和接听电话,而不是固定电话。这使您可以降低成本,并利用诸如呼叫转移、录音、语音邮件、来电等待等高级功能。此外,您还可以选择任何位置的号码,甚至获取免费电话。
更重要的是,您可以在现有的手机、电脑或桌面电话上管理通话。您还可以与多个团队成员共享一个号码,非常适合像我们这样的远程团队。
如果您正在寻找Nextiva的替代方案,可以考虑RingCentral或Ooma。
设置商务呼叫转移
首先,您需要注册一个Nextiva账户。在注册过程中,您可以选择一个商务电话号码,并且还可以连接现有的电话号码。一旦您设置好您的账户,您就可以在任意设备上使用您的商务电话号码拨打和接听电话。然后,您可以为您的网站设置呼叫转移。
前往用户 » 动作 » 语音设置页面,从左侧菜单中选择’转移’。在这里,您可以在’呼叫转移(选择性)’部分下输入任何电话号码。在下方,您可以通过点击’转移条件’选择何时转移呼叫。您可以根据时间表、电话号码等添加条件。
除了选择性呼叫转移,您还可以设置始终开启的呼叫转移、忙音呼叫转移或未接来电时的呼叫转移。设置完呼叫转移后,在将其添加到您的网站之前,别忘了测试一下。
在WordPress中添加点击拨打选项
现在您已经启用了商务呼叫转移,您可能希望在网站上添加点击拨打按钮。您首先需要安装并激活WP Call Button插件。激活后,访问设置 » WP Call Button页面来配置插件设置。
插件提供了一个粘性按钮,跨越您的网站屏幕显示。您可以选择在特定的帖子或页面上隐藏或显示它,也可以选择仅在移动设备上显示它。如果您想手动显示按钮,可以切换到’静态呼叫按钮’选项卡。从这里,您可以选择按钮设置并复制短代码。
设置完成后,您可以使用区块或小工具将粘性呼叫按钮添加到您的帖子和页面中。在区块设置中,您可以选择颜色、文本大小和对齐方式,并显示或隐藏电话图标。完成设置后,保存更改,并访问您的网站,查看点击拨打按钮的效果。
我们始终建议网站所有者为客户提供多种联系方式。除了电话外,最好还提供联系表单,如果可能的话,还应在您的网站上提供实时聊天或聊天机器人解决方案。
我们希望这篇文章能帮助您了解如何从您的网站设置商务呼叫转移。您可能还会想阅读我们关于如何在WordPress中跟踪按钮点击的指南,和我们对最佳电子邮件营销服务的专家对比。