为什么将LiveChat添加到您的WooCommerce商店

实时聊天帮助您实时与网站访问者连接，并且已被证明可以提高满意度。根据Popupsmart的数据，实时聊天在所有客户服务渠道中具有最高的满意度水平，为73%，相比之下，电子邮件为61%，电话为44%。

在我们自己的经验中也是如此。通过适当的帮助台支持，客户在遇到问题或有疑问时立即获得帮助。然而，添加实时聊天到您的电子商务网站的最大原因是它可以带来巨大的转化率提升。

解决实时聊天的最大挑战

将实时聊天添加到您的电子商务商店的最大挑战是管理代理。您需要添加经过培训的支持和销售代理来成功运行实时聊天。这时，LTVPlus派上了用场。他们提供专门的、受过良好培训的实时聊天代理，来管理您的预售聊天和简单支持查询。这些代理与您一起了解您的产品/业务，并充当您现有团队的延伸。

如何轻松将LiveChat添加到您的WooCommerce网站

步骤1：注册LiveChat

首先，您需要访问LiveChat网站并注册一个账户。只需输入您的业务邮箱，然后点击“免费注册”。

步骤2：将LiveChat连接到您的网站

在WordPress站点中，您需要安装并激活LiveChat插件。激活后，插件将在您的WordPress管理员中添加一个名为“LiveChat”的新菜单项。

步骤3：自定义您的实时聊天

点击“设置”按钮，然后转到聊天小工具»自定义以自定义LiveChat窗口的外观。您可以选择聊天窗口的颜色和主题，以匹配您的网站色调。

步骤4：邀请代理加入LiveChat

转到“团队”选项卡，然后点击“+”按钮以添加新代理。您需要输入他们的电子邮箱地址并选择您希望给予的访问类型。

步骤5：预览您的实时聊天

您的LiveChat已成功安装在您的WooCommerce商店中。您现在可以访问您的网站，查看实时聊天在您网站上的实际效果。

LiveChat插件设置

LiveChat不仅可以添加聊天功能，还可以让您在对话期间查看客户的购物车详情。要切换这些选项，只需在WordPress面板中前往LiveChat»设置，然后在配置下选择您想启用的选项。

手动安装LiveChat

如果您运行的是非WordPress网站，也可以轻松地将LiveChat添加到您的网站。

通过使用LiveChat和LTVPlus，我们在我们的电子商务网站上看到了非常好的效果，并且我们还会将LiveChat添加到更多我们自己的网站中。

我们希望这篇文章能帮助您将LiveChat添加到您的WooCommerce商店。