為什麼外掛會從 WordPress 儀表板消失?
當外掛突然停用並從網站中消失時,可能會使你陷入困境,因為你無法使用與該外掛相關的功能。例如,如果你使用聯絡表單外掛來添加表單,當外掛消失後,訪客在訪問表單頁面時會看到錯誤信息。
以下是一些常見原因:
使用者權限
並非所有使用者都有管理外掛的權限。如果你是 WordPress 網站的編輯或投稿者,你可能會因為權限設定而看不到外掛選單。
外掛問題
損壞的外掛文件、與其他外掛衝突或與當前 WordPress 版本不兼容,都可能導致外掛功能異常或隱藏。
安全性問題
在某些情況下,惡意代碼注入或網站文件被破壞可能會隱藏或移除外掛。
如何解決 WordPress 儀表板中的外掛消失問題
1. 檢查 WordPress 中的使用者角色權限
有時,網站擁有者或客戶會通過限制其他使用者查看和更改外掛設置來防止意外更改或安全問題。這在多作者網站或多站點網絡中很常見。
首先,你可以檢查你的 WordPress 使用者角色。前往「使用者」»「所有使用者」,在「角色」列中查看不同使用者名的角色。
如果發現使用者角色不同或沒有查看或編輯外掛的必要權限,你可以聯繫網站管理員進行修正。如果你是網站管理員且使用者角色沒有問題,可以嘗試其他方法來解決外掛消失問題。
2. 停用所有 WordPress 外掛以解決衝突
另一個外掛可能消失的原因是與網站上的其他外掛發生衝突。唯一的解決方法是停用網站上的所有外掛,然後逐一啟用每個外掛,找出導致問題的外掛。
前往「外掛」»「已安裝的外掛」,選中所有外掛,然後在頂部的「批量操作」下拉菜單中選擇「停用」選項;如果無法訪問 WordPress 管理面板,你需要連接到 FTP 或網路代管 cPanel 中的文件管理工具,手動停用所有外掛。更多詳情,請參閱我們的指南。
3. 清除瀏覽器和 WordPress 快取
嘗試退出 WordPress,清除瀏覽器快取以修復外掛消失問題。瀏覽器快取會保存網站數據,有時會導致顯示過時的網站版本。
在 Google Chrome 中,點擊右上角的三點菜單圖標,選擇「清除瀏覽數據」。在彈出的設置頁面中,選擇「基本」選項卡,選中「緩存的圖片和文件」復選框,然後點擊「清除數據」按鈕。
如果問題未解決,還可以嘗試使用快取外掛或您的 WordPress 代管清除 WordPress 快取,例如 WP Rocket 或 Bluehost 提供的內建快取解決方案。
4. 對 WordPress 網站進行安全掃描
在某些情況下,外掛可能因為網站感染惡意軟體而不斷消失。進行全面的安全掃描以確保網站未被破壞,有多種WordPress 安全掃描器可用於檢測惡意軟體和黑客攻擊。
發現惡意代碼或惡意軟體後,可以使用安全外掛清除它們,然後檢查是否解決問題。
額外提示:聘請 WordPress 專家修復問題和錯誤
如果你厭倦了遇到外掛消失等問題,可以考慮聘請 WPBeginner 的 WordPress 維護與支援服務。我們的團隊擁有超過16年的經驗,幫助了超過100,000人開始使用 WordPress。
我們提供24/7支援、上線監控、全面安全檢查和錯誤排除服務。如果你認為網站被黑客攻擊,我們也提供黑客網站修復服務,幫助你移除惡意代碼和損壞文件。
希望這篇文章能幫助你修復 WordPress 儀表板中的外掛消失問題。此外,你也可以查看我們的指南,了解如何修復「你的連接不是私密的」錯誤以及進行關鍵的 WordPress 維護任務。
若你喜歡這篇文章,請訂閱我們的YouTube頻道查看更多WordPress視頻教程,也可以在Twitter和Facebook上找到我們。