什么是个人身份信息？为什么您应当保护它？
个人身份信息（PII）是指任何可以揭示个人身份的数据。
一些常见的PII示例包括：
- 全名（名字和姓氏）
- 电子邮件地址
- 电话号码
- 家庭住址
- 信用卡信息
- 登录凭证（用户名和密码）
- IP地址（当与个人链接时）
PII常常通过网址进入Google Analytics。例如，用户在您WordPress网站的联系表单或登录页面提交个人信息后，这些数据会嵌入他们访问的下一个页面的URL中。
例如：www.example.com/contact-us/[email protected]。在这一例子中，我们可以看到用户的电子邮件地址出现于URL中。
为什么应当将个人信息排除在分析之外？
隐私法规如GDPR非常重视个人数据的保护，因此Google不允许企业收集或存储PII。如果您的Google Analytics帐户捕获了PII，您可能会遇到麻烦，面临巨额罚款或者账户被暂停。而且，这不仅仅是一个技术性问题，它会对您的企业产生实际后果。用户期望企业尊重他们的隐私。如果他们认为他们的数据不安全，他们可能会转向其他企业。这就是为什么将PII排除在Google Analytics数据之外如此重要。
接下来，我们将展示如何将个人身份信息从Google Analytics中排除。我们将分享两个方法：
- 方法1：使用WordPress插件排除Google Analytics中的PII（简单）
- 方法2：手动排除Google Analytics中的PII
- 额外提示：网站隐私合规性建议
方法1：使用插件排除Google Analytics中的个人身份信息
使用MonsterInsights的隐私保护功能是帮助您将个人身份信息排除在Google Analytics之外并保持您的隐私法合规的最简单方法。MonsterInsights是市场上最好的WordPress分析插件。
通过隐私保护，您可以自动扫描查询参数、URL提交和表单提交，以识别和消除潜在的PII。它有助于您的网站保持隐私法规的合规性，保护用户信息。
方法2：手动排除Google Analytics中的个人身份信息
在此方法中，我们将指导您直接从Google Analytics仪表板配置需要的设置，以排除PII。这对于高级用户来说是最佳选择，因为它提供了关于设置的完整控制。此外，由于此方法不限于WordPress，即使您使用不同的网站构建器创建网站，也可以随之进行。
网站隐私合规性建议
排除分析报告中的个人信息只是符合隐私法规的一种方式。我们还建议遵循这些提示：
- 在您的WordPress网站上显示Cookie通知。这允许用户为您网站上的跟踪cookie提供同意，设置简单，使用像WPConsent这样强大的插件。
- 创建符合GDPR的表单。使用WPForms这样的表单插件，您可以轻松添加GDPR同意字段到您的表单中，禁用用户cookie和详细信息，并在要求时删除用户数据。
- 添加GDPR评论隐私复选框。使用像Thrive Comments这样的评论插件，您可以轻松使您的讨论部分符合GDPR。
