WordPress 基础知识

WordPress 每月托管与每年托管 – 我推荐哪一个?

什么是月托管?

月托管是一种托管计划,你可以按月支付费用而不是一次性付清大笔年度费用。这种模式为希望尝试新业务或进行短期项目的人提供了灵活性。它最适合想要测试新想法、建立临时网站或不确定长期承诺的情况。

什么是年托管?

年托管(也称为年度托管)则要求提前支付12个月或以上的费用。这种方式通常能够享受到更优惠的价格和额外的赠品如免费域名和SSL证书。对于打算长期发展及节省费用的网站,这是一种更具性价比的选择。

每月和每年托管的优缺点

月托管的优缺点

  • 优点:灵活支付,无需大额前期成本,适合短期和临时项目。
  • 缺点:长期来看成本更高,通常不提供像免费域名的附加功能。

年托管的优缺点

  • 优点:月平均成本较低,减少每月续费的麻烦,附加的功能和安全保障。
  • 缺点:需要较高的前期投入,如果对托管公司不满意,可能会有一定的风险。

选择托管计划的关键考虑因素

在选择月托管或年托管时,应考虑预算、灵活性、网站发展规划以及托管公司的服务质量和支持。

总结:应选择哪个托管计划?

如果你对你的网站有明确的长期规划,建议选择年托管方案。它成本更低,还有诸如免费域名和高级支持的附加优势。如果你还在观望阶段或只是进行短期项目,月托管可能是更适合的起点。

常见问题与解答

是否可以在以后从月托管切换到年托管?是的,大多数托管公司允许随时升级,一旦对服务满意,切换到年托管是明智的选择。会否因提前取消年托管计划而获得退款?在大多数情况下,只有在初始试用期内(通常为30或45天)取消才能获得全额退款。

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小型企业主人工智能指南

人工智能帮助小企业蓬勃发展

经营小型企业意味着要用更少的资源做到更多——时间少、员工少、利润空间小。这时,人工智能就成为了一个改变游戏规则的因素。

不用为每项任务招聘人员或疲于处理所有事情,你可以使用人工智能来处理重复性的工作、分析数据以及更快速地服务客户。

无论是撰写邮件、总结评论、安排预约,还是跟踪趋势,人工智能工具每周可以为您节省大量的手动工作时间。对于许多企业主来说,这可能意味着实际的成本节约——有时每年可达数千美元。

人工智能为小企业主带来的好处

  • 节省日常任务时间:人工智能工具可以处理邮件回复、社交媒体标题和预约安排,免去您的麻烦。
  • 做出更明智的商业决策:使用人工智能来追踪客户行为、发现趋势以及找到新的收入机会。
  • 提升客户体验:人工智能聊天机器人和邮件助手可以更快速且一致地回复,甚至在非工作时间也不例外。
  • 降低运营成本:通过自动化例行任务,您可以在不增加员工或外包一切的情况下实现业务增长。
  • 提升营销和销售:从撰写博客文章到分析广告效果,人工智能可以帮助你增长业务而无需额外费用。

关键是要将人工智能视为助手,而不是替代品。有了合适的工具,它就像为你的业务提供了一双额外的手,而不需要额外的薪水。

小企业中使用人工智能的强大方式

如果您经营一家小公司,您会发现自己扮演着许多角色。通常您既是首席执行官,又是营销经理,客户支持,甚至可能是会计师!要处理所有这些责任可能会让人感到不知所措,而且一天的时间也总是显得不够用。

若是能有一个聪明的助手来帮忙管理一部分工作呢?这就是人工智能对于小型企业的作用。人工智能是一种实用工具,可以自动化重复性任务、分析数据以提供见解并简化工作流程。它不会接管你的业务,却可以释放你的时间,让你专注于真正重要的事情。现在,让我们来看看人工智能如何帮助您的小企业。

如何挑选合适的人工智能工具

如果你曾经在Google上搜过“最佳人工智能工具”,你就会发现列表很快就失控。选项太多,都声称能节省时间或提升结果,容易让人感到不知所措和停滞不前。实际上,你不需要几十个工具,只需要合适的那个来解决你的问题。

总结:正确使用人工智能以避免常见错误

人工智能很强大,但并不是魔法。我见过一些企业主期望过高导致失望,或者在试图自动化一切时失去与受众的联系。最大的错误就是以为人工智能会为你管理一切。它不会。但如果你保持掌控,它可以帮助你更高效地经营。

记住,合理使用人工智能可以为你节省时间、降低压力并帮助你更聪明地增长。关键是将其视为工具,而不是你的经验、直觉或人际关系的代替品。

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WordPress 转化率优化终极指南

转化率优化是什么?

转化率优化 (Conversion Rate Optimization, CRO) 是指优化您网站的方法,使更多访客完成所需操作,或称“转化”。这可能包括购买、注册电子邮件新闻或填写表单。

您的转化率是采取该措施的访客的百分比。计算方法为将转化数除以访客总数,然后乘以100。例如,若在1,000位访客中有50人完成购买,转化率即为5%。

CRO 关注基于实际用户行为、反馈和测试进行持续改进。常用的进度跟踪指标包括:转化率、参与率、事件完成率、结帐完成率。

为何 CRO 对网站所有者很重要?

CRO 能让您从现有流量中获取更大价值。它能帮助将更多访客转化为客户、订阅者或潜在客户,而无需额外预算用于广告。

即便是微小的改动,如按钮布局或文案清晰度的调节,都可能引发显著转化率提升。对于在线商店,优化结账流程能减少购物车放弃并增加销售额。

转化优化路径概览

为了使本指南更易理解,以下是转化优化路径的快速路线图:

  • 阶段1: 基础——了解访客并设定明确目标
  • 阶段2: 用户洞察——观察访客如何与网站互动
  • 阶段3: 网站改进——调整网站元素以促进行动
  • 阶段4: 信任建立——增强访客信心
  • 阶段5: 持续增长——持续优化您的网站

阶段1: 基础

强有力的转化率始于基础:了解您的受众群体,并定义明确的目标。

识别和理解目标受众

在优化之前,首先需要了解您面向的受众。了解目标受众后,每个标题、行动召唤和落地页都更加相关且更可能转化。

客户画像是一个起点,通过真实数据和研究建立的客户画像,通常包括:

  • 挑战或痛点:有哪些因素阻碍决策?
  • 人口统计信息:年龄、性别、收入水平、所在地。
  • 行为特征:购物习惯、首选设备和内容消费。
  • 目标:访问您的 WordPress 站点所要实现的目标。

例如,若您销售宠物用品,一种画像可能是“忙碌的宠物父母贝拉”——34岁的职业妈妈,有两只狗,重视便捷性,寻求快速送货和忠诚奖励。

工具诸如 UserFeedback 可以帮助直接收集访客的反馈,进一步挖掘受众信息。

设定明确目标及衡量标准

设定明确的目标和正确的衡量标准是了解网站是否按预期表现及需要改进之处的关键。首先考虑您的站点成功的指标。

例如,如果您开展以抓取潜在客户的活动,那么关键指标可能包括表格提交、点击率 (CTR) 和新增注册量。

阶段2: 用户洞察

设定明确的目标后,下一步是观察访客如何实际使用您的站点。

创建网站热图

想了解访客与站点的互动情况,热图可以提供极大帮助。它们会以可视化形式显示用户的点击位置、滚动程度和鼠标移动。这使得识别运作良好和被忽视的内容成为可能。

建议使用 Microsoft Clarity 或 UserFeedback 等工具创建 WordPress 的热图。利用这些工具识别模式后,可以进行有针对性的设计改进。

阶段3: 网站改进

现在您了解了典型的用户行为,是时候调整网站以引导访客采取行动。

打造吸引人的 CTA

强有力的行动召唤 (CTA) 是访客转换与否的关键。您希望访客注册、购买或联系,您的 CTA 必须清晰、有说服力且时机适当。

在设计方面,CTA 应使用对比色突出,并在页面中关键位置展现,以提升转化。

优化落地页

落地页是网站获取更多转化的重要组成部分。无论是宣传产品、收集潜在用户或提供特别优惠,落地页要明确目标设计。

使用个性化技巧

个性化可以根据访问者及其在站点的操作调整内容、优惠和 CTA,显著提升相关性感和用户该内容并不在此展示,请执行您选择的具体计划。

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如何在WordPress中减少Stripe交易费(3个专家建议)

如果您经营网上商店,那么您可能喜欢使用Stripe来轻松处理多种支付方式的便利。然而,它收取的微小费用可能会迅速累积,侵蚀您的利润。💸

如果您希望提升销售额并减少令人烦恼的交易费用,那么请仔细阅读!👂

我们通过所有在线商店接受Stripe支付,因此我们学会了一些无需损害客户体验便可管理交易费用的技巧。

在这篇文章中,我们将在WordPress中分享一些经过验证的减少Stripe交易费用的策略。

为什么要在WordPress中减少Stripe交易费用?

Stripe是许多WordPress网站所有者广泛使用的强大支付网关。它提供了无缝集成和对多种支付方法的支持。

然而,在大多数国家,Stripe对成功的信用卡交易收取标准费用2.9% + 30¢。对于销售量较大的企业,这些费用可能迅速累积,导致您损失不少利润。

例如,如果您的WordPress网站每月产生10,000美元的销售额,那么Stripe将收取290美元加每笔交易30美分的费用。对于大量小交易,成本甚至更高。

单笔交易费用看似微小。但随着时间的推移,它们会显著降低您的收入。

减少支付处理费可以帮助您保留更多的收入,特别是如果您销售低价商品或服务。通过使用诸如ACH或Bacs直接借记等替代支付方式,您可以在不影响客户体验的情况下降低这些成本。

此外,这可以让您将节省下来的费用重新投入到业务的其他领域,例如市场软件、插件升级或扩大运营规模。总的来说,它帮助您为业务创建一个具有成本效益的支付系统。

话虽如此,让我们来看看如何轻松在WordPress中减少Stripe交易费用。您可以尝试以下一个或全部的专家建议。

建议1:在WordPress中接受ACH付款(适用于美国客户)

如果您的企业位于美国或您有大量来自该地区的客户,我们建议在您网站上接受ACH(自动清算所)付款。

与传统Stripe交易需要支付的2.9% + 30¢标准费用不同,ACH付款通常收取每笔交易0.8%的固定费用,并且不超过5美元。

这意味着无论付款金额多大,费用都不会超过5美元。这对于高价值交易尤为划算。

例如,如果客户在您的WordPress网站上购买了价值1,000美元的商品,那么使用信用卡支付的Stripe费用将是29.30美元。但是,如果通过ACH支付,同样的交易费用则仅为5美元。

所以,在这种情况下,切换到ACH可以立即为您节省24.30美元!如果您的许多客户消费金额较高,那这点可真是省下不少。

继续阅读以了解如何将ACH付款添加到WordPress支付表单或WooCommerce商店。

使用ACH付款创建WordPress支付表单

如果您运行一个简单的会员网站或销售数量有限的产品,那么您可能使用的是WordPress支付表单。

在这种情况下,我们推荐使用WP Simple Pay来添加ACH付款到您的支付表单选项。我们已针对多种不同用途测试了这个插件,并且认为它非常出色。

我们喜欢它配备了用户友好的构建器,预制支付模板,以及完整的垃圾邮件保护功能。要了解更多关于我们使用此插件的经验,请查看我们的WP Simple Pay评论。

首先,您需要安装并激活WP Simple Pay插件。有关详细信息,请查看我们关于如何安装WordPress插件的教程。

⚠️ 重要提示:WP Simple Pay提供免费版本,但您需要使用高级版插件才能在表单上接受ACH付款。

激活工具后,屏幕上将出现一个设置向导。在这里,只需点击“开始”的按钮。

现在,您将需要输入许可密钥。您 can在WP Simple Pay账户区域找到此信息。

接着,点击“激活并继续”按钮。

完成后,您需要将Stripe与WP Simple Pay账户连接。请记住,插件仅在与新Stripe账户或现有Stripe账户连接后才能发挥作用。

为此,点击“连接Stripe”按钮。

然后,您需要登录到您的Stripe账户,将其连接到WP Simple Pay。有关更多详细信息,请参阅我们关于如何在WordPress中接受Stripe付款的指南。

之后,您可以根据需要配置余下的设置向导设置。

然后,从WordPress仪表板访问WP Simple Pay » Payment Forms页面,然后点击“创建您的支付表单”按钮。

这将带您进入“选择模板”屏幕,您将看到一系列预制模板。

在这里,找到ACH直接借记付款表单模板,然后点击其下方的“使用模板”按钮。

现在您将被引导到“添加新支付表单”页面,您可以在此为您的表单添加标题和描述。

然后,选择您的表单类型为“现场支付表单”。

接着,从左侧栏切换到“付款”标签,并从下拉菜单中选择您首选的税收计算率。

您还可以使用表单添加您计划出售的服务或产品的价格。如果您有订阅服务,则可以选择“订阅”选项,并添加层级。

完成后,向下滚动到“支付方式”部分。

您将注意到ACH直接借记和卡支付选项已为您预先选择。您还可以选择其他选项,如Cash App、iDEAL或Klarna。

之后,您可以从构建器的设置中添加表单字段、包含确认信息、设置电子邮件通知以及创建自定义页面为您的支付表单。

完成后,只需单击“发布”按钮以保存您的设置。

您现在已为客户提供了减少商店Stripe交易费用的支付选项。

有关详细说明,请参阅我们的教程,了解如何在WordPress中接受ACH付款。

在您的WooCommerce商店中提供ACH付款

如果您已经有一个现有的WooCommerce商店,那么上述方法可能不太适合您。

在这种情况下,您需要安装并激活Payment Plugins for Stripe WooCommerce。有关详细信息,请查看我们关于如何安装WordPress插件的教程。

一旦您激活工具,访问WooCommerce » Settings » Payments页面。这里,您将看到一系列支付方法显示在您的屏幕上。

现在,找到并点击“ACH(Stripe)由Payment Plugins”选项。

这将引导您到一个新页面,您首先需切换到“API设置”标签。

在这里,点击“连接Stripe”按钮,以将您的Stripe账户与您的在线商店集成。

完成后,返回到本地网关”部分并选择“ACH”选项。

现在,勾选“启用”框以在您的在线商店中将ACH添加为支付选项。您还可以为ACH付款添加自定义标题和描述。

最后,点击“保存更改”按钮以保存您的设置。就是这么简单!

建议2:接受Bacs直接借记付款(适用于英国客户)

如前所述,上述方法仅适用于拥有美国客户的企业。如果您的WordPress网站服务于英国客户,那么提供Bacs直接借记可以帮助减少Stripe交易费用。

Bacs直接借记每笔交易收费约1%,费用封顶为2英镑。对于有英国客户的企业来说,这是一种具有成本效益的选择。

例如,假设客户支付了500英镑。如果他们使用信用卡,您将需要支付约14.80英镑的费用。但如果同样的支付通过Bacs直接借记进行,费用可能低至2英镑。

与ACH付款一样,您可以通过两种方式实现这一点。您可以在WordPress表单或在线商店中接受Bacs直接借记付款。

创建一个接受Bacs直接借记付款的WordPress表单

我们推荐WP Simple Pay通过Stripe接受这些付款。它包含一个现成的Bacs直接借记付款表单模板,因此设置起来非常简单。

要开始,您需要安装并激活插件。

⚠️ 重要提示:WP Simple Pay提供免费版本,但您需要使用高级版插件才能在表单上接受Bacs直接借记付款。

激活工具后,屏幕上将打开一个设置向导。在这里,您需要添加许可密钥,然后与Stripe连接。

这一步非常重要,因为如果WP Simple Pay没有与新或现有Stripe账户连接,它将无法工作。要了解更多,请参阅我们关于如何在WordPress中接受Stripe付款的指南。

完成设置向导后,访问WP Simple Pay » Payment Forms 页面并点击“创建您的支付表单”按钮。

现在您将进入“选择模板”屏幕。

找到“Bacs直接借记表单”模板,然后点击其下方的“使用模板”按钮。

这将带您前往“添加新支付表单”页面,您必须为您的表单添加标题和描述。

然后,选择您的表单类型为“现场支付表单”。

接着,从左栏切换到“付款”标签。

在这里,您需要从“税收收集”选项下的下拉菜单中选择您首选的税收收集率。

接下来,添加您计划通过表单出售的服务或产品价格。如果您有订阅服务,则可以选择“订阅”选项并添加层级。

接着,向下滚动到“付款方式”部分,其中“Bacs直接借记”选项已为您预选。

您还可以选择适合您偏好的其他支付选项。

⚠️ 重要提示:Bacs 直接借记选项仅在您选择了英国作为Stripe账户国家时可用。

要更改这些设置,请访问WP Simple Pay » Settings页面并从下拉菜单中选择一个国家。

接着,根据您的表单编辑表单字段,添加确认信息,并设置电子邮件通知。

最后,前往“支付页面”标签并选中“启用专用支付页面”框。插件现在可以让您为您的支付表单构建自定义页面。

完成后,单击“发布”按钮以保存您的设置。您的网站现在可以轻松接受Bacs直接借记付款。

在您的WooCommerce商店中提供Bacs直接借记付款

如果您已拥有WooCommerce商店,那么上述方法可能不是最佳选择。在这种情况下,您可以安装并激活Stripe的WooCommerce支付插件。

有关详细信息,请查看我们关于如何安装WordPress插件的教程。激活工具后,从您的WordPress仪表板访问WebToffee Stripe页面并点击“连接Stripe”按钮。

这将引导您到一个新屏幕。在这里,只需按照屏幕上的说明将插件连接到您的Stripe账户。

然后,返回到您的仪表板并访问WebToffee » Local Gateways页面。

接下来,切换到顶部的“Bacs”选项卡,并选中“启用”框。

您还可以添加标题、描述和订单按钮文本。最后,点击“保存更改”按钮以保存您的设置。

您现在已成功将Bacs直接借记作为您的在线商店中的支付方式。

✋ 专家建议:添加ACH或Bacs直接借记作为支付选项并不能保证客户会使用它们。

为了增加选择这些支付方式的客户数量,您可以在支付表单或WooCommerce结帐页面添加自定义信息,要求购物者选择该方式。

如果您是小型企业,您可以提醒客户选择替代支付方式将有助于保持您的公司运转。如果他们是忠诚或重复购买者,他们将更有可能做出这一简单转换。

或者,看看我们下面的第三条建议👇获取在WordPress中减少Stripe交易费用的另一种方法。

建议3:升级至高级插件(适用于所有客户)

减少WordPress网站交易费用的最佳方法之一是升级到高级插件。通过这种方式,您只需支付插件的高级费用,避免在Stripe的标准交易费用基础上增加额外费用。

免费支付处理插件通常会在Stripe的标准费用(每笔交易2.9% + 30¢)之外增加额外费用,有时达到1%或更多。升级至高级版可以帮助您跳过这些额外费用,仅需支付Stripe的费用。

如果您想添加一个简单的支付表单接受Stripe支付,我们推荐选择WP Simple Pay Pro。它移除了插件免费版收取的额外平台费用,允许您仅支付Stripe的标准交易费用。

同时,对于销售数字产品的商店,Easy Digital Downloads Pro版也移除了额外费用,是一个理想的选择。要了解更多信息,请参阅我们的完整Easy Digital Downloads评论。

同样,WPForms Pro允许无需额外平台费用收集付款,确保您只需支付常规的Stripe交易费用。

我们推荐这个高级插件用于在您网站上销售单一产品。要了解更多,请参阅我们的WPForms评论。

另一方面,YITH WooCommerce Stripe消除了其他支付网关通常添加的额外交易费用。

对于使用WooCommerce销售实物产品的企业来说,这是一个极好的解决方案。

升级至这些高级版确保您仅支付Stripe的交易费用,降低了整体成本,同时为您提供了额外功能。

额外建议:将支付处理费用转嫁给WordPress中的客户

或者,您也可以简单地将Stripe支付处理费转嫁给客户。这样可以确保您的利润率不受交易成本影响。

当您将支付处理费用转嫁给客户时,您会将这笔额外费用加到客户的账单上,而不是自己支付。

例如,如果客户购买了一件100美元的商品,Stripe收取3美元的费用,您可以将该3美元加入总成本。这样,客户将支付103美元,而不是仅仅100美元。

但是,向客户收取额外费用可能会影响您的销售额。因此,在将该成本加入产品总价之前,您可能想进行一些市场调查。

另外,如果您已经拥有一家成熟的企业,在不告知客户的情况下调高价格可能会导致负面的用户体验。为了避免吓跑客户,您可以考虑告诉他们您提价的原因。这种透明度可以帮助建立客户信任。

有关详细说明请参阅我们的教程,了解如何将支付处理费用转嫁给WordPress中的客户。

我们希望这篇文章能帮助您了解如何在WordPress中减少Stripe交易费用。您可能还想查看我们的初学者指南,了解如何在WordPress中添加Bancontact支付,以及如何在WordPress中添加Giropay支付。

如果您喜欢这篇文章,请订阅我们的YouTube频道以获取WordPress视频教程。您还可以在Twitter和Facebook上找到我们。

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如何在WordPress中嵌入表单(初学者终极指南)

什么是WordPress表单及其重要性?

WordPress表单是用于在您网站上收集有价值信息和洞察的一种工具。它允许访客输入他们的详细信息,如姓名、电子邮件地址和反馈。

表单有许多用途。例如,您可以创建一个联系表单,让用户可以联系到您并构建电子邮件列表,创建调查表收集意见或事件注册表。

您还可以使用表单预约、收集捐款,一些企业还会用表单处理客户支持请求。如果没有表单,您可能会错失与访客互动的机会。因此,将表单添加到您的WordPress网站对任何网站所有者来说都是一个聪明的决定。

如何在WordPress中嵌入表单

在接下来的部分中,我们将逐步向您介绍如何将表单添加到您的WordPress网站。如果您对某种特定类型的表单感兴趣,您可以点击链接直接跳到文章中的相应部分:

准备好了吗?让我们开始吧!

1. 如何在WordPress网站中嵌入WPForms

WPForms是一款市场上最好的多用途表单生成器,拥有超过600万活跃用户。您可以使用其2000多个现成的可自定义模板来创建任何表单。嵌入WPForms的方法有两种:使用WPForms块或短代码。

2. 如何在WordPress中嵌入捐款表单

为您的网站添加捐款表单使人们更容易支持您的事业。使用Charitable插件是嵌入捐款表单的最简单方式。

3. 如何在WordPress中嵌入HubSpot表单

HubSpot是一个出色的平台,提供客户关系管理平台(CRM)、网站构建器等。它还提供一个与WordPress兼容的表单生成器。

4. 如何在WordPress中嵌入Google表单

Google表单非常适合需要在多个网站或平台上共享的表单。要在WordPress中嵌入Google表单,您需要从Google表单网站获取表单的嵌入代码并将其添加到您的网站。

5. 如何在WordPress中嵌入Zoho表单

Zoho表单是一种用户友好的工具,用于创建各种表单,并提供简单的方法将它们嵌入您的WordPress网站。

本文中的方法可以帮助您轻松地在WordPress中嵌入多种类型的表单。希望这篇文章能帮助您学习如何在WordPress中嵌入表单。

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WordPress 基础知识

WordPress支付处理:初学者终极指南

什么是支付处理器,以及它们如何工作?

支付处理器是一种处理客户与银行之间在线交易的服务。可以将其视为一个中介,确保资金安全地从买家的付款方式(如信用卡或数字钱包)转移到你的商业账户。当你运营一个WordPress网站时,不能直接接受付款,因为WordPress没有内置的功能来实现这一点。因此你需要像Stripe、PayPal或Square这样的支付处理器来处理技术事宜。这些服务通过插件与WordPress集成,使你不需要编写代码或设置复杂系统即可轻松收取付款。

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WordPress多站点真的安全吗?需要知道的8个安全提示

什么是WordPress多站点?

想象一下,无需管理多个登录或安装即可管理多个网站。这就是WordPress多站点功能允许您做到的。它是一个内置功能,可以让您从一个单一的WordPress安装中运行多个网站,所有网站都可以从一个仪表盘中进行控制。这种设置在处理多个网站的组织、学校和企业中很受欢迎。它也是博客网络和繁荣发展的在线社区的最爱。启动WordPress多站点可能听起来很技术复杂,但其实意外地简单。

WordPress多站点安全吗?

是的,WordPress多站点非常安全,尤其是当它得到妥善管理时。它是 WordPress核心软件的一部分,由专职团队积极维护并定期更新以修补安全漏洞。然而,多站点为设置带来了独特的风险。因为所有网站共享相同的核心文件和数据库,一个小小的弱点就可能影响整个网络。切勿担心,只要采取正确的预防措施,WordPress多站点就可以和标准WordPress站点一样安全。让我们探索如何自信地保护您的网络。

WordPress多站点安全提示

确保WordPress多站点安全不仅仅是锁定,而是要提前防范潜在风险。我们发现小的忽略,比如忘记更新或过多的管理员权限,可能会制造出意想不到的漏洞。但确保WordPress多站点安全并不需要让人不知所措。几个聪明的做法就可以大大提高您网络中每个站点的安全。

1. 定期备份您的WordPress多站点

在WPressize Me,我们在谈论WordPress安全时总是从备份开始。它是保护您网站免受数据丢失的最重要步骤。我们已经亲眼见证了一个可靠的备份可以如何将一次压力巨大的情况转变成一个小的不便。无论是恶意软件攻击、插件错误,还是误删,只要有备份,您就可以不丢失任何东西地恢复整个网络。

2. 选择有经验的安全托管提供商

托管提供商在WordPress多站点网络的安全中扮演着重要角色。并非所有的网络托管商都适合多站点设置,选择错误的可能会让您的整个网络暴露在攻击下。

3. 限制超级管理员权限

在WordPress多站点网络中,“超级管理员”对每个站点拥有完全控制权。他们可以安装插件,管理主题,甚至可以从网络中删除网站。给太多人超级管理员访问权限可能适得其反。

4. 使用强密码和两步验证

我们都犯过使用太容易猜到的密码的过错。但当您在运行WordPress多站点网络时,弱密码可能是一个严重的风险。

5. 保持WordPress核心、主题和插件更新

我们理解——更新WordPress、插件和主题可能感觉像个麻烦。但忽略更新可能为严重的安全风险打开大门。

6. 设置WordPress防火墙

想象一下,在您的多站点网络门口有一个安全保安,阻止威胁在它们敲门之前。这就是一个WordPress防火墙的作用。

7. 限制插件和主题安装

在WordPress多站点网络中,只有超级管理员才能为整个网络安装插件和主题。网站管理员只能激活超级管理员已经安装的插件。

8. 启用活动监控和记录

当管理WordPress多站点网络时,跟踪用户操作不仅仅是有帮助——对于安全来说是必不可少的。

常见WordPress多站点安全错误

即便有最好的意图,管理WordPress多站点网络时也容易忽略某些安全做法。遗憾的是,小错误会演变成重大漏洞。

最后思考

确保WordPress多站点网络安全起初可能感觉压力山大,但采取正确的步骤后,它是完全可控的。通过设置定期备份,限制超级管理员权限,使用工具如Cloudflare和WP Activity Log可以为网络中每个站点创建更安全的环境。

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WordPress 基础知识

如何设置WordPress热图(2种简单方法)

为什么需要设置WordPress热图?

热图是一种可视工具,它可以准确显示访客如何与您的WordPress网站互动。通过颜色编码,热图可以突显页面上的最活跃和最不活跃的区域:

  • 红色、橙色和黄色(“热点”区域)显示访客点击、点击或停留时间最多的地方。
  • 蓝色和绿色(“冷点”区域)显示很少或没有人注意的地方。

通过将这些活动可视化,您可以停止猜测什么是有效的,什么不是。换句话说,热图帮助消除了猜测,通过提供清晰的访客行为洞察。

方法一:使用Microsoft Clarity设置 WordPress 热图

Microsoft Clarity是一个免费且易于使用的热图和会话记录工具,它与WordPress无缝集成。非常适合于整体站点分析,非常适合初学者、博客作者和小企业主,帮助他们理解访客行为。

第一步是创建一个免费的Microsoft Clarity账户,接下来在WordPress网站中安装Microsoft Clarity的插件,并将其连接到您创建的账户。

方法二:使用UserFeedback设置 WordPress 热图

UserFeedback是一个结合了热图样式反馈、调查和高级定位功能的插件。它是大型网站、在线商店和需要更深入见解和控制收集访客反馈的机构的强大选择。

首先,您需要注册一个UserFeedback账户。然后,在WordPress仪表盘中安装它的插件并激活相关的热图功能。

最大化您的热图洞察

热图仅在您知道如何根据其提供的信息采取行动时才会有用。以下是一些建议:

  • 观察访客何时离开页面,并考虑调整内容定位,提升关键元素的位置。
  • 解决用户困惑,例如点击不可点击的图像或文字。
  • 简化导航,确保信息易于查找。
  • 确保CTA按钮清晰可见,提高其文本、颜色或位置。

希望这篇文章能帮助您设置WordPress热图。接下来,您可能想探索我们的专家策划的着陆页建议,以帮助您的WordPress转化率飙升。

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如何在 WordPress 多站点中添加超级管理员角色

什么是 WordPress 中的超级管理员用户角色?

WordPress 提供了一套内置的用户角色,每个角色具有不同的权限,可以在 WordPress 站点上执行特定的操作。‘超级管理员’是专属于启用 WordPress 多站点功能的网站的一种特殊用户角色。多站点功能允许您在单个 WordPress 安装上创建多个网站。每个网站可以有自己的‘管理员’来管理特定网站。然而,拥有超级管理员用户角色的用户可以管理该 WordPress 多站点网络上的所有网站。他们可以安装插件和主题,并管理影响所有网站的设置。

方法 1:在 WordPress 多站点中添加新超级管理员用户

此方法简单,如果您已经以超级管理员的身份登录到您的 WordPress 多站点,您可以使用它来添加具有超级管理员用户角色的新用户。只需登录到 WordPress 管理区,然后将鼠标悬停在屏幕左上角的‘我的网站’菜单上。从那里,导航到网络管理员 » 用户页面。在这里,您可以管理网站上的所有用户。点击上方的 ‘添加新用户’ 按钮。这将带您进入新的用户添加页面。在此页面上,您只需输入用户名和电子邮件地址,而没有选择用户角色的选项。现在,您只需添加要添加的用户的用户名和电子邮件地址,然后点击‘添加用户’按钮。接下来,您需要为此用户分配‘超级管理员’特权。要做到这一点,请转到用户 » 所有用户页面,找到您刚刚添加的用户。将鼠标悬停在用户名上,然后点击‘编辑’链接。将打开‘编辑用户’页面。在这里,向下滚动到‘超级管理员’部分,勾选‘为网络授予此用户超级管理员权限’选项旁的复选框。确保您点击‘更新用户’按钮以保存更改。WordPress 将保存您对用户帐户所做的更改,并授予他们超级管理员权限。

方法 2:手动在 WordPress 中添加超级管理员用户

对于那些不能使用仪表盘添加超级管理员用户的用户,这是一种推荐的方法。首先,您需要使用 FTP 客户端或您的主机控制面板中的文件管理应用程序连接到您的网站。连接后,导航到 /wp-content/themes/ 文件夹并打开在您的根站点上使用的主题文件夹。找到 functions.php 文件,并将其下载到您的计算机上。打开文件,并在 functions.php 文件的底部添加以下代码:function wpb_create_super_admin() { $username = 'newuser'; $password = 'password123'; $email = '[email protected]'; if (!username_exists($username) && !email_exists($email)) {$user_id = wp_create_user($username, $password, $email); if (!is_wp_error($user_id)) { grant_super_admin($user_id); } } } add_action('init', 'wpb_create_super_admin');确保给 $username, $password 和 $email 填入您想为新超级管理员用户帐户使用的值。不要忘记保存更改并将文件上传回您的网站。

保护 WordPress 多站点中的超级管理员账户

我们看到很多初学者失去了其 WordPress 多站点超级管理员账户的访问权限。一些人只是不记得登录信息,其他人则遭到黑客攻击,导致多站点被访问,从而造成严重的财务和信誉损害。我们建议所有用户遵循我们的完整 WordPress 安全指南来保护其网站。

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如何利用人工智能提升客户服务(小企业建议)

为什么AI对客户服务至关重要

优质的客户服务能让顾客不断回头。但作为小企业主,您无法分身回答邮件、回复聊天以及处理电话。因此,AI工具可提供大力帮助。

AI驱动的工具能够立即回应常见问题,全天候帮助客户,甚至个性化响应。这意味着等待时间减少,客户更满意,您也能减轻压力。

AI在客户服务中的重要性

✅即时响应:没有人喜欢等待。AI聊天机器人可以立即处理常见问题,使客户迅速获得答案。

✅始终在线:AI不需要休息,即使您离线,它也能进行支持。

✅节省时间和资金:AI可以处理大量查询,意味着无需额外雇用员工。根据最近的统计,AI每天能为您节省大约2.5小时。

✅解放您的团队:您的团队可以将精力集中在更重要的任务上,而不是重复回答问题。

✅提高客户体验:人工智能可以基于过往的互动个性化回应,使支持更有针对性。

不过,请记住,AI并非完美,与人工支持结合才能达到最佳效果。AI可以处理简单任务,腾出人力解决复杂或敏感问题。一起协作,打造高效流畅的客户服务体验。

使用AI进行客户服务的建议

建议1:使用AI驱动的聊天机器人提供即时支持

客户期望快速得到答案。如果等待时间过长,他们可能会离开网站,不再返回。这就是为什么我们建议使用AI聊天机器人。 这些机器人可以立即回答常见问题,引导用户,甚至帮助购买。它们全天候工作,因此客户随时可以获得帮助。

建议2:利用AI进行邮件和票据自动化

AI可以通过自动化回应、组织票据以及确保紧急问题迅速处理来协助客户支持,而无需手动回复所有邮件和票据。 这让客户能够不再等待客服人员而迅速获得答案。

建议3:创建语音AI代理和虚拟助理

AI驱动的语音助手改变了企业处理客户服务电话的方式。 工具如Google Dialogflow和Amazon Lex使企业能够创建智能语音助手,这样客户无需等待就能通过AI驱动的语音支持得到即时响应。

建议4:利用AI进行情感分析和顾客反馈

AI驱动的情感分析帮助企业通过分析邮件、聊天信息等渠道的评论了解顾客情绪,及时识别不满意的客户,主动解决问题,并提升整体满意度。

通过这些策略,创建一个AI驱动的支持系统,提升而非干扰客户服务体验。

使用AI的最佳实践和常见错误

最佳实践:选择合适的AI工具、训练AI模型以及定期监控AI表现是关键。同时,保持对顾客透明,以提高信任和整体支持体验。

常见错误:过度依赖AI、错误的聊天机器人脚本、缺乏数据隐私以及忽略客户反馈都是需避免的错误,以避免AI干扰客户服务质量。

常见问题解答

如何让小企业开始将AI集成到客户服务中? 识别占用大量时间的重复性任务,利用AI聊天机器人进行自动化这些任务,为顾客提供即时响应。

AI如何帮助个性化客户体验? AI通过分析客户过往互动和行为数据,提供个性化的推荐和服务。

使用AI时,小企业应考虑哪些数据隐私问题? 确保AI解决方案遵循相关的数据保护法规,如GDPR或CCPA。

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