什么是邮箱列表?
邮箱列表是一个特殊的名字和邮箱地址列表,这些人允许你向他们发送业务更新和促销信息。你可以在电子邮件营销软件中建立你的邮箱列表,并向所有人发送邮件,包括博客更新、在线商店或其他业务服务。
我们推荐使用Constant Contact或Brevo开始。
为什么建立邮箱列表如此重要?
根据市场统计数据,电子邮件营销在美国企业中平均看到4400%的投资回报率(ROI)。因为邮箱订阅者是通过你的网站加入并通过点击链接验证身份(双重确认)的,所以他们对你提供的内容极感兴趣。这就是为什么他们更有可能转化为付费客户。
在我们的业务中,邮箱列表的转化率是社交媒体活动的十倍。以下是使电子邮件成为一个极其强大的沟通渠道的原因:
1. 电子邮件是个人化的
电子邮件可以直接进入用户的收件箱,没有排名系统限制你的覆盖范围。它非常直接和个人化。
2. 电子邮件是有目的的
用户填写表单注册你的邮箱列表并确认他们的邮箱地址,显然是对你的信息感兴趣,他们对你的消息更加接受。
3. 电子邮件是有针对性的
用户已经对你的产品或内容表现出兴趣。因为你已经知道他们喜欢什么,你可以向他们提供高度相关的优惠以获得更好的结果。
4. 你拥有你的邮箱列表
你不拥有Facebook、Twitter或Google。一旦这些平台改变策略,你的社交媒体和SEO工作可能会付诸东流。相反,你拥有你的邮箱列表,它不受其他公司决定的影响。
5. 电子邮件是一对一的
人们在收件箱的私密环境中阅读邮件,这些信息没有在公共时间轴或新闻推送中。他们可以有信心地在私下里直接向你提问。这有助于建立信任和连接。
6. 更多的人每天多次使用电子邮件
你可能听说过Facebook有29亿和Twitter有2.17亿日活跃用户。你可能未曾听说过的是,每天使用电子邮件的人数。每个互联网用户至少拥有一个邮箱帐户。全球范围内已经注册了超过45亿个邮箱账户,这超过了地球一半的人口。
这正是为什么每个聪明的企业都有一个邮箱列表。大品牌很久以前就学到了这个教训,这就是为什么他们花费数千美元在社交媒体活动上,用于让人们注册他们的邮箱列表。他们明白,电子邮件营销是最佳的长期投资,带来的高回报率。
社交媒体与电子邮件营销
你可能会想,等等,那么社交媒体呢?事实上,我们被问过多次,社交媒体是否已经取代了电子邮件营销。回答这一问题的最佳方式是看看Twitter和Facebook在你创建帐户之前询问的信息:
是的,是一个邮箱地址。这些公司知道电子邮件是最直接和可靠的与客户联系的方式。即使你使用电话号码注册,他们也会不断要求你的邮箱地址,以帮助你找到朋友,恢复密码,最重要的是向你发送目标邮件。
所有这些邮件都来自主要的社交媒体平台,以便在他们的平台上吸引你参与内容并将你带回他们的应用程序或网站。所有社交媒体平台都在建立邮箱列表,因为他们是聪明的商业领袖。当他们出售业务时,这有助于提升他们的估值。
虽然社交媒体是接触观众的好方法,但要掌握社交媒体平台的时效性。它们来来去去。不久前,我们有MySpace、FriendFeed、Google Buzz、Plurk和无数其他平台,它们中的大多数要么已经消失,要么变得无关紧要。
今天,我们有Facebook和Twitter,这些平台具有显著性,但并非每个人都喜欢这些平台。有些人偏爱Instagram、Pinterest、WhatsApp、Snapchat、LinkedIn等。你的用户分布在不同的平台上。然而,研究表明99%的消费者每天检查他们的邮箱。
我们并不是说社交媒体不重要。它确实重要,你应该探索每一个接触观众的机会。然而,你应该花费更多的时间和精力在有保证更高回报的事物上。
专家们对建立邮箱列表的看法
别只听我们说,看顶级营销专家对电子邮件营销的观点:
“在我作为营销人员测试的所有渠道中,电子邮件持续超越其中大多数。” ——Neil Patel(Crazy Egg和QuickSprout的创始人)
“获得电子邮件地址是了解我的读者是谁,以及希望将来成为某种形式的客户的第一步。” ——Joe Pulizzi(内容营销学院创始人)
“如果你不建立一个邮箱列表,你正在犯一个巨大的错误。” ——Derek Halpern(Social Triggers创始人)
“电子邮件是我们业务中最可预测的增长和销售驱动因素。我更喜欢电子邮件营销胜于所有其他流量渠道。” ——Syed Balkhi(WPBeginner创始人)
许多专家营销人员表示,他们最大的错误是刚开始时没有建立邮箱列表。通过所有上述原因,我们希望你相信建立邮箱列表对所有业务都是重要的。
现在,你可能在想,我该如何建立邮箱列表?
开始建立邮箱列表的需求
目前,你已经知道为什么建立邮箱列表如此重要,忽视它可能是一个巨大的错误。那么,让我们来看看你需要什么来开始建立你的邮箱列表。
建立邮箱列表需要的三件事:
- 一个网站或博客。
- 一个电子邮件营销服务。
- 高转化率的注册表单。
所有这些都相对容易设置,不需要编程或设计技巧。为了这篇文章的目的,我们只专注于列表中的第二项和第三项。如果你还没有网站或博客,请查看我们的详细指南了解如何创建博客或网站。
选择最佳电子邮件营销服务
市场上有很多电子邮件营销服务。通常,初学者会选择免费选项节省成本,这是可以理解的。然而,一些免费平台并非最佳选择。为什么?
有些平台伪装自己为“电子邮件营销服务”,但实际上只提供免费博客订阅功能。这允许你的用户每次发布新博客时收到电子邮件更新。但是这不是真正的电子邮件营销。以下是使用免费博客通知服务的一些缺点:
- 你不能发送私人电子邮件通讯。发送电子邮件时,你必须发布新的博客内容,这意味着你要分享的信息必须先公开。
- 你不能个性化电子邮件信息。它将以相同格式发送,通常没有品牌或个性化。
- 你不能根据兴趣、人口统计或内容类型对订阅者进行分类。
- 没有报告功能。你不知道有多少人收到了邮件,用户打开邮件的百分比是多少,以及有多少人点击了你的链接。
- 如果你后来尝试转移到付费服务,用户需要重新确认订阅。许多人不会这样做,你将丢失订阅者。
这就是为什么我们总是建议从一开始就使用专业的电子邮件营销服务。是的,这些服务花费一些费用,但它们是对你的业务的投资,带来巨大的回报。
专业电子邮件营销服务的好处包括:
- 你可以向订阅者发送私人群发邮件。
- 你可以查看订阅者的活动,并根据他们的行为对订阅者进行分组。
- 可以运行A/B拆分测试,看看哪些邮件标题、内容和优惠对订阅者最有效。
- 通过报告工具,你可以看到最多的订阅者来自哪个国家/地区。你可以调整时区偏好,以在适当时间发送邮件。
- 最重要的是,你可以看到所有订阅者的电子邮件地址。
市面上有数百种专业电子邮件营销服务。为了方便你,我们根据易用性、成本效益、功能和性能编制了一份最佳电子邮件营销服务名单。对于小型企业,我们推荐使用Constant Contact,因为它们是世界上最大的电子邮件营销服务之一。
他们提供30天免费试用,这给了你足够的时间来设置和开始看到结果。在30天结束时,你的邮箱列表可能已经自我支付达到了费用(每月12美元)。如果你在寻找更先进的功能,包括强大的营销自动化,我们推荐使用HubSpot、Brevo或ConvertKit,它们在商业用户中非常受欢迎,也有免费试用期。
一旦你注册了电子邮件营销服务,下一步是将注册表单添加到你的网站,让用户能够订阅。
增长你的邮箱列表并获取更多订阅者
你知道吗,超过70%的访问者在离开你的网站后不会再回来?这是真的,只要看看你的Google Analytics,查看新用户与回访用户的比例。这就是为什么在访问者离开前将他们转化为邮箱订阅者是如此重要,以便你可以向他们发送相关信息让他们回来。
普通的互联网用户只会花几秒钟浏览一个网站。这给你提供了很少的时间来吸引他们。如果你的邮箱注册表单不显眼,用户会离开而没有订阅你的网站。
我们看到初学者犯的最大错误是没有战略性地放置高转化率的注册表单。某些WordPress主题带有内置的侧边栏小工具,但它们的转化率通常较低。你的电子邮件营销服务可能也会提供嵌入代码,但这需要你懂得如何编码。
这就是为什么我们推荐用户使用OptinMonster。它是最强大的转化优化软件,可以帮助你将即将离开的网站访问者转化为订阅者和客户。有了WordPress插件,你可以轻松使用OptinMonster构建邮箱列表。
而OptinMonster真正强大的地方在于行为自动化和个性化功能。OptinMonster允许你自动显示不同的注册表单,基于用户的来源、他们访问的页面以及他们在你网站上的行为。例如,Exit-Intent®功能跟踪用户的鼠标行为,在他们即将离开网站的那一刻向他们显示目标注册表单,这有助于将即将离开的访问者转换为订阅者。
这就是为什么像Michael Hyatt、Neil Patel和Social Media Examiner等影响者会在他们的网站上使用退出意图功能。它帮助Social Media Examiner在7个月内增加了95,000个新订阅者。Nicolas Gagne,一位小型企业老板,将Constant Contact和单一退出意图表单相结合,将邮箱列表增长了500%。这帮助他将在线商店的收入翻了三倍。
除了OptinMonster,另一个可以快速增长邮箱列表和社交媒体关注者的工具是RafflePress。它允许你通过抽奖将网站访问者转化为品牌大使。结果是,你可以在不购买任何付费广告的情况下获得更多的流量、邮箱订阅者和社交媒体互动。
建立邮箱列表的策略和资源
拥有正确的工具是关键,但知道如何正确使用它们才是最重要的。在你的电子邮件营销策略中,你应该计划最重要的一件事是细分。
什么是邮箱列表细分?邮箱列表细分是将订阅者分组的过程,以便你可以根据兴趣更好地个性化邮件。这有助于提高打开率和点击率。这个电子邮件营销的权威指南包含了细分邮箱列表专家技巧的所有信息。
如果你想快速增长你的邮箱列表,请查看我们测试和容易的快速增长技巧。如果你不确定如何创建注册表单,请查看这份制作高转化率表单的63点清单。内容升级是转化率最高的注册表单,这是一种在受欢迎的博客文章结尾处提供额外内容的技术。它们的转化率通常是普通注册表单的五倍。这里有一些内容升级的创意。
为了轻松创建内容升级,你可以使用像Beacon这样最好的潜在客户磁石软件。Beacon提供预制的模板和拖放式构建器,用于制作电子书、检查表、工作手册等。
我们有一个完整的指南,帮助你在WordPress中有效使用内容升级。有很多不同的方法来捕获电子邮件潜在客户,我们在WordPress新手指南详细介绍了这些方法。
结论
无论你经营什么类型的业务,有什么样的网站或者属于哪个行业。如果你有一个网站,并且你想将访问者转化为回头客,那么你需要让他们加入你的邮箱列表。我们希望这篇文章帮助你理解为什么建立邮箱列表很重要,并帮助你开始踏上正确的旅程。
你可能也想看看我们的指南,了解如何向你的网站添加网页推送通知。这是连接访问者离开你的网站后的另一种方式,我们建议将其与邮箱列表配合运行以获得最佳效果。
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